J'essaie de connaître la version de mon système d'exploitation.
Le problème que je rencontre cependant est que les moyens habituels pour le découvrir ne fonctionnent plus.
La sélection de "About this Mac" en haut à gauche n'affiche rien.
CMD+Espace, puis "Informations système" permet de trouver l'application Informations système, mais elle n'affiche rien non plus. Elle échoue en silence.
Y a-t-il d'autres choses que je puisse faire ?
Lorsque les informations système sont incapables de rendre la version de MacOS, je connecterais un disque et sauvegarderais tout dès que possible ou éteindrais le mac et demanderais de l'aide pour le dépannage si vous avez des fichiers qui ne sont pas sauvegardés.
Il s'agit probablement d'un problème qui peut être résolu, mais pourquoi risquer des photos et d'autres données qui ne sont pas sauvegardées alors que vous savez que des choses qui devraient être solides comme le roc sont en train de tomber en panne.
Ouvrez l'application Terminal (Applications / Utilitaires) et tapez :
sw_versCela rapportera la dernière installation du logiciel de votre système afin que vous puissiez prendre les mesures suivantes. Je n'installerais aucune mise à jour et ne redémarrerais pas à chaque fois que vous avez des données précieuses qui pourraient être copiées, par prudence et non par probabilité que vous soyez sur le point d'avoir des problèmes plus graves. Bonne chance et une fois que vous aurez ces détails, n'hésitez pas à poser des questions complémentaires si vous avez besoin d'aide.
Une fois que vous avez une sauvegarde, vous pouvez démarrer sur internet recovery et réinstaller la version de MacOS qui vous convient. Vous obtiendrez une nouvelle version de MacOS, tous les outils et vous aurez une idée de ce qui pourrait être cassé ou avoir besoin d'être examiné avec un journal d'installation qui contiendra des messages d'échec spécifiques ou votre système sera guéri.
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