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La batterie se vide rapidement et le retour haptique ne fonctionne pas.

J'ai un MacBook Pro Retina 13" début 2015. Il y a quelques jours, je travaillais sur une feuille de calcul, puis il a soudainement planté (écran noir pendant plusieurs minutes). Lorsqu'il a finalement redémarré, le retour haptique avait cessé de fonctionner. Après plus d'utilisation, j'ai constaté que la batterie se vide plus rapidement et lorsque je ferme le couvercle à partir d'une charge de 100% pendant la nuit, je viens à lui le matin et il est bien en dessous de 50% de charge.

Je crois que j'ai réinitialisé le SMC, sans changement. J'ai mis à jour le logiciel à Mojave V10.14.

Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce problème, ou une idée de solution ?

Merci d'avance.

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Oskar Points 1242

La solution la plus simple pour une batterie qui se vide est qu'il s'agit d'une batterie défectueuse (ce qui peut même arriver avec une pièce neuve - c'est moins probable, mais cela arrive) ou d'une carte logique défectueuse.

La solution simple pour le retour haptique est une carte logique défectueuse, un câble défectueux (reseat de connexion éventuellement) ou une pièce défectueuse.

Vous pouvez probablement ouvrir et reconnecter tous les câbles avant de commencer à remplacer des pièces pour isoler une ou deux pannes.

En ce qui concerne le triage des logiciels, vous pouvez faire un test en téléchargeant et en installant un nouveau système d'exploitation sur une clé USB externe. Même un disque lent fonctionnera pour tester que le CPU est faible en activité ; faites un test de durée d'exécution pour voir à quelle vitesse la batterie se décharge en veille et en sommeil. Cela vous permet également de tester le retour haptique sur un nouveau système. Je ne voudrais pas que vous ayez à subir d'autres réparations matérielles si la cause est logicielle.

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