J'ai essayé de réinitialiser mon iPhone 8 en sélectionnant "Effacer tout le contenu et les réglages", mais pour une raison quelconque, lorsque je vérifie mon stockage après, "Autre" prend 50 Go ??? Je n'ai même pas sauvegardé de nouvelles/anciennes données dans le téléphone, donc il aurait dû être dans une ardoise propre. Pour une raison quelconque, "Autre" occupe toujours 50 Go. Que se passe-t-il ?
Réponses
Trop de publicités?
Salocor
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Essayez de réinitialiser le téléphone.
Sauvegardez-le d'abord à l'aide d'iTunes (ou du Finder sous MacOS Catalina.) Et n'oubliez pas de donner un mot de passe à la sauvegarde pour qu'elle enregistre vos mots de passe.
Ensuite, allez dans Settings > General > Reset et effacer tout le contenu et les paramètres.
Cela rétablira les paramètres d'usine par défaut et supprimera les caches et les fichiers temporaires ou tout ce qui occupe cet espace.
Restaurez ensuite la sauvegarde que vous venez de faire et la plupart, sinon la totalité, de cet "autre" espace de stockage occupé devrait être considérablement réduit.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez consulter Settings > General > iPhone Storage et voyez si vous avez une application particulière qui s'accroche à beaucoup d'espace de stockage.
Oskar
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1242
Il est rare que l'effacement de tout le contenu et des paramètres permette d'y remédier, mais la plupart du temps vous voulez le restaurer à partir du Finder sur un Mac ou d'iTunes sur Windows.
La raison est que l'espace des applications qui devraient être supprimées est bloqué ou qu'il y a une corruption du système de fichiers ou des snapshots qui ne se nettoient pas. Normalement, il s'agit d'une petite partie de l'espace de stockage et le fait de laisser l'appareil fonctionner, de l'éteindre une fois par jour pendant trois jours nettoie bien les choses. Lorsque cela n'est pas efficace, restaurez l'appareil aux valeurs d'usine par défaut - ne vous connectez pas à iCloud ou ne restaurez pas une sauvegarde, puis signalez l'espace sans rien sur le téléphone.
