J'utilise un modem USB Huawei e160 et je perds régulièrement la connexion à Internet avec l'erreur suivante : Vous avez été déconnecté du serveur PPP.
Cela n'a rien à voir avec la réception, et je suis toujours en mesure de me reconnecter immédiatement. Quelqu'un a-t-il une idée de la raison pour laquelle cela peut se produire ? Ou au moins m'expliquer ce qu'est un serveur PPP ? Merci.
PPP est le protocole point à point est une couche de liaison de données ( voir le modèle OSI à 7 couches ). C'est un protocole plus ancien qui est généralement utilisé pour connecter deux points ensemble sur un lien physique comme une ligne téléphonique. Il est utilisé comme protocole de connexion (principalement sous la forme PPPoE -- PPP over Ethernet --) pour les FAI depuis un certain temps déjà. Votre modem utilise ce protocole pour vous identifier en tant que client auprès de votre fournisseur d'accès et créer un tunnel vers lui sur un réseau plus large, à travers lequel vos données circuleront. Votre modem établit une connexion PPP, puis vos paquets Ethernet transitent par cette connexion.
On dirait que vous vous déconnectez de votre FAI à intervalles réguliers. Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine de cette perte de connexion. Votre signal vers le point d'arrivée du FAI est peut-être faible et la connexion est interrompue. Vous surchargez peut-être la connexion et votre FSI coupe la liaison. Votre FAI peut avoir des problèmes. Votre matériel est peut-être défaillant ou bogué. Ou vous avez peut-être des pilotes défectueux pour votre matériel.
C'est impossible à dire exactement à partir de ce que vous avez écrit.
Si vous pouvez vérifiez les journaux de votre console Si vous avez des messages de la console concernant le tunnel PPP, vous pourrez peut-être trouver quelque chose d'utile à ajouter à votre question.
Avez-vous appelé votre fournisseur d'accès ? C'est par là que je commencerais.
@Ian C. a fourni une excellente réponse à cette question, mais je peux ajouter quelques réflexions. Il y a quelques années, j'ai reçu un Huawei e160 USB de Vodafone mobile broadband ici au Royaume-Uni. Le modem établit une connexion PPP sur un réseau 3G, et comme ce réseau est partagé avec des téléphones cellulaires, Vodafone était agressif en déconnectant les appareils inactifs après un temps très court. Ils pouvaient toujours attribuer ces "appels interrompus" à une couverture réseau irrégulière.
@joshnh et @Martha peuvent également subir des déconnexions lorsque leurs modems sont inactifs pendant une courte période. Il se peut aussi qu'ils bénéficient d'une couverture réseau irrégulière (parfois, la puissance du signal diminue pendant quelques instants en raison d'interférences, puis se rétablit rapidement). D'après mon expérience, lorsque la couverture cellulaire était solide, la connexion PPP était bonne, et lorsque la couverture était faible (à la campagne) ou aux heures de pointe, la connexion devenait instable.
L'un d'entre vous a-t-il remarqué que ce problème se produit davantage à certaines heures de la journée ? Cela indiquerait que votre fournisseur d'accès à Internet délivre de la charge.
Quoi qu'il en soit, la solution est la même que celle suggérée par @Ian C., à savoir appeler votre FAI.
J'ai le même problème que Joshnh. J'ai contacté mon FAI, mais j'ai remarqué que vous deviez vérifier les paramètres dans Préférences système - Réseau - sélectionnez votre modem - choisissez les paramètres avancés, puis modifiez les paramètres. Je l'ai quand même fait, cela résout un peu le problème mais revient au même problème.
Si votre connexion à votre fournisseur d'accès se fait via un réseau sans fil, certains paquets ne passent pas. Bien que cela n'ait aucune incidence sur le courrier électronique, Google ou YouTube, les protocoles de cryptage (SSL, TLS) et les protocoles de tunnellisation (PPP, SSTP, IPSec) en pâtissent. C'est peut-être là que réside le problème.
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