Sur un Macbook Air (13 pouces, début 2015), ma petite amie a reçu l'une de ces fenêtres pop-up "upgrade Flash" et a cliqué sur (Continue/Okay/etc ?). Cela peut ou non avoir un rapport avec le problème actuel, mais depuis, la tâche kernel_task accapare le CPU au point que l'ordinateur est si lent qu'il est inutilisable. Dans le moniteur d'activité, le % de CPU de la tâche kernel_task est constamment compris entre 220 et 450. La charge du processeur est constamment de 75 à 90 %, bien que l'ordinateur ne chauffe pas.
Voici ce que j'ai fait jusqu'à présent. J'ai réinitialisé le SMC et la NVRAM/PRAM plusieurs fois. J'ai mis à niveau vers le dernier système d'exploitation, Catalina. J'ai rétrogradé vers le système d'exploitation d'origine de ce portable, El Capitan. J'ai effectué plusieurs mises à jour et rétrogradations et à chaque fois, le problème demeure. L'installation des systèmes d'exploitation a également pris une éternité ; je travaille sur ce problème depuis 4 ou 5 jours maintenant. Oh, et le démarrage en mode sans échec n'aide pas non plus. Bref, deux questions :
1) Est-il possible pour un malware Flash d'installer/configurer quelque chose dans le noyau qui reste après la réinstallation du système d'exploitation ?
2) Avez-vous des idées sur la façon de résoudre ce problème ?
