Le clavier Bluetooth de mon iMac semble fonctionner pendant un certain temps puis commence à sauter des lettres ou à mélanger des lettres pendant que je tape. Il semble qu'il y ait également un délai entre le moment où je tape un caractère et celui où il s'affiche à l'écran. J'ai utilisé mon clavier filaire et la même chose se produit. Si je redémarre, le problème disparaît pendant un moment, puis revient. Avez-vous des suggestions ?
Réponses
Trop de publicités?
ali6p
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381
- Maintenez les touches Maj et Option ('Alt' sur certains claviers) et, en même temps, cliquez sur l'icône Bluetooth dans la barre de menu.
- Trouvez votre clavier dans la liste des appareils et sélectionnez "Réinitialisation d'usine".
- Confirmez "supprimer" lorsque vous y êtes invité.
- Reconnectez le clavier.
J'ai essayé de "réinitialiser NVRAM et SMC" comme le mentionne le support Apple mais cela n'a pas suffi à résoudre le problème. Si la solution ci-dessus ne résout pas le problème, veuillez essayer de réinitialiser NVRAM et SMC avant de suivre les étapes de la solution.
Info supplémentaire pour le nouveau MacOS : Il n'y a pas d'option "Factory Reset" pour un appareil spécifique dans le dernier MacOS (je ne suis pas sûr quand cela a changé). Vous pouvez utiliser l'option "Factory reset all connected Apple devices" après la première étape.
Rini
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69
Apple dit ce qui suit :
Vous avez peut-être accidentellement défini une option qui modifie le fonctionnement de votre clavier.
Choisissez le menu Apple > Préférences système, cliquez sur Accessibilité, puis sur Clavier. Vérifiez que l'option Touches lentes est désactivée. Si cette option est activée, vous devez maintenir une touche enfoncée plus longtemps que d'habitude avant qu'elle ne soit reconnue.
Si le problème persiste, passez en "mode sans échec" pour contourner toutes les extensions système tierces et ne charger que les composants système requis. Cela devrait vous aider à déterminer si un logiciel tiers est à l'origine de votre situation.
Si vous recherchez "Apple HT201262" sur Google, vous trouverez l'article décrivant comment faire (je ne peux pas encore faire référence à 2 liens/articles, désolé !).
Si vous rencontrez toujours ces problèmes en mode sans échec, mon dernier conseil est de contacter Apple directement.
ezheng
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41
La solution d'Apple consistant à réinitialiser la NVRAM n'a pas fonctionné pour moi non plus. J'ai résolu le problème en allant dans Préférences système -> Clavier -> Sources d'entrée -> Configurer le clavier Bluetooth. J'y ai déconnecté mon clavier, l'ai éteint, l'ai allumé et ai reconnecté le clavier. Le problème a alors disparu.
