J'essaie d'ouvrir Music. Au lieu de s'ouvrir comme d'habitude, elle s'ouvre en glissant lentement sur un fond entièrement noir avec une invite de mot de passe indiquant que j'ai été déconnecté d'iCloud et que je dois me reconnecter. Voir ci-dessous
De là, si j'essaie d'entrer mon mot de passe, rien ! Je ne peux pas taper quoi que ce soit dans le champ ; je ne peux pas annuler ; je ne peux pas fermer sans forcer la sortie car l'écran noir n'a pas le bouton rouge normal de fermeture en haut à gauche. J'ai quitté de force 3 fois et j'ai essayé de recommencer sans succès. J'ai fait un redémarrage et un redémarrage à froid. Rien n'a fonctionné, je veux juste écouter de la musique. Quelqu'un a-t-il vu cela ? Si oui, veuillez me le faire savoir et me dire si je peux faire quelque chose pour arrêter cela et ouvrir iTunes.
Autre info : le clavier enregistre les caractères partout ailleurs. Il dit que ma session iCloud a expiré, ce qui explique pourquoi il veut mon mot de passe, mais ce n'est pas le cas. Je suis allé dans iCloud via les paramètres et je suis connecté. Donc, bien que j'aie pu être déconnecté d'iTunes, je ne suis pas déconnecté d'iCloud comme l'indique le message. Enfin, il s'agit d'un nouveau Macbook, âgé d'un mois seulement. Je me suis récemment inscrit à Apple Music, mais c'était il y a 2 semaines et cela a bien fonctionné, donc bien que cela puisse être le coupable, cela n'a pas été un problème jusqu'à maintenant. Je viens d'essayer d'accéder à iTunes sur mon téléphone et j'y suis sans problème.
Je me demande si cela ne pourrait pas être un virus. Notez que le message "session expirée" faisant référence à la déconnexion d'iCloud n'est pas logique. Tout d'abord, je suis connecté à iCloud. La musique n'est même pas une application affectée car iTunes contrôle la musique.
Ugh !