J'ai un ami qui possède un Macbook Air 13 pouces. Il a effectué une mise à niveau vers le nouveau logiciel de l'App Store il y a environ une semaine et maintenant, lorsqu'il utilise quoi que ce soit qui utilise sa caméra intégrée, le message "Il n'y a pas de caméra connectée" s'affiche. J'ai essayé de regarder dans ses paramètres et rien ne fonctionne pour résoudre le problème. J'ai trouvé un certain nombre de problèmes, mais rien n'a fonctionné. Nous ne savons pas comment résoudre le problème, même après avoir trouvé plusieurs solutions en vain. Tout ce qui peut aider, merci !
Réponses
Trop de publicités?
Sani Huttunen
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onik
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J'ai eu ce problème occasionnellement aussi sur le même modèle. Une solution temporaire était de faire une réinitialisation du SMC et une réinitialisation de la PRAM. Vous pouvez trouver les instructions aquí ou en dessous.
La raison pour laquelle sudo killall VDCAssistant n'a pas fonctionné pour moi, c'est que la caméra avait complètement disparu du système. Elle n'apparaissait pas dans le rapport système sous la rubrique caméra.
Il y a quelque temps, j'ai remarqué un rétroéclairage irrégulier sur mon MBA et j'ai fait changer l'écran sous garantie. Il semble que cela ait également réglé le problème de l'appareil photo. Vous pouvez donc apporter votre MBA à AppleCare pour un contrôle.
SMC RESET
- Arrêtez l'ordinateur.
- Branchez l'adaptateur d'alimentation MagSafe à une source d'alimentation, en le connectant au Mac s'il n'est pas déjà connecté.
- Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches (côté gauche) Shift-Control-Option et sur le bouton d'alimentation.
- Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation en même temps.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
PRAM RESET
- Arrêtez l'ordinateur.
- Localisez les touches suivantes sur le clavier : Commande, Option, P et R. Vous devrez maintenir ces touches enfoncées simultanément dans l'étape
- Allumez l'ordinateur.
- Appuyez sur les touches Commande-Option-P-R et maintenez-les enfoncées. Vous devez appuyer sur cette combinaison de touches avant que l'écran gris n'apparaisse.
- Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois.
- Relâchez les touches.
Jenny
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1
J'ai essayé la commande du terminal et cela n'a pas fonctionné et j'ai également obtenu le message "aucun processus correspondant trouvé".
J'ai finalement réussi à le faire fonctionner, voici comment Il est très probable que vous ayez une application tierce qui bloque la caméra. Dans mon cas, c'était l'antivirus de Kaspersky. Si vous allez dans votre application anti-virus > Préférences > Confidentialité > Arrêter de bloquer la webcam cela devrait fonctionner. La raison pour laquelle cela se produit est que le blocage de la caméra vous protège des pirates qui piratent votre caméra.
J'espère que cela vous aidera !
