J'ai un vieux Mac, qui fonctionne actuellement sous Mac OS X 10.6.8 "Snow Leopard" et que je dois mettre à niveau vers OS X 10.10 "Yosemite". Il possède 8 Go de RAM.
La rubrique "À propos de ce Mac" me donne les informations suivantes :
Mac OS X version 10.6.8
Processeur : Intel Core i5 à 3,6 GHz
Mémoire : 8 Go DDR3 à 1333 MHz
Le "plus d'infos" me donne (entre autres) :
Nom du modèle : iMac
Identifiant du modèle iMac 11,3
J'ai d'abord fait les "Mises à jour du logiciel" qui étaient prêtes en quelques minutes.
Cependant, lorsque j'essaie la mise à jour vers Yosemite, j'obtiens le curseur tournant et il reste ainsi. Je me suis dit qu'il s'agissait peut-être simplement d'un téléchargement énorme, alors j'ai laissé le système en marche pour la nuit. Le lendemain, après plus de 20 heures, je voyais toujours le curseur tournant.
Ce Mac appartient au lieu de travail. Une recherche sur Internet m'a dit de vérifier l'onglet "Achats" de l'App Store, mais pour cela, j'ai besoin du mot de passe de mon patron. Je préfère ne pas avoir besoin de ça.
J'ai des privilèges d'administrateur sur la machine.
J'ai trouvé les messages de la console, mais la seule chose que j'y vois est "This isn't a bitmap context. Forcer le format de destination à ARGB_8 pour CG_Context".
J'ai regardé cette réponse mais je constate que le LCR est déjà réglé sur "off".
La connectivité réseau semble correcte. La navigation normale fonctionne bien.
Donc - sans accès à l'enregistrement d'achat de la machine, mais avec des privilèges d'administrateur, comment puis-je voir ce qui se passe ? Idéalement, comment puis-je mettre cette machine à niveau vers Yosemite ?
Edit :
Le problème semble provenir de l'App Store. J'essaie d'installer un utilitaire gratuit (Caffeine) et j'obtiens le même problème : le curseur qui tourne, mais aucune progression réelle.
