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Contacts iCloud manquants sur un appareil

Je synchronise mes contacts sur iCloud. Sur le web (iCloud.com), j'ai plus de 1'000 contacts qui sont synchronisés sur mon Mac Mini à la maison, sur mon iPhone et mon iPad.

J'ai ensuite un MacBook pro où seulement ~200 d'entre eux sont synchronisés :

  • Si je désactive la fonction "Contacts" dans les préférences iCloud et que je la réactive, je retrouve les mêmes ~200 contacts.
  • Si je crée un nouveau compte sur le MacBook, il est correctement synchronisé sur tous les autres appareils.
  • Si je crée un nouveau contact sur iCloud.com, il est synchronisé sur tous les appareils (même le MacBook).
  • Si je modifie un contact sur iCloud.com, il est ensuite synchronisé sur le MacBook (mais seulement s'il est modifié).

Comment puis-je forcer une re-synchronisation ?

Modifier

Bien que le problème soit similaire à Forcer les contacts à se synchroniser avec iCloud dès maintenant les solutions proposées ne sont d'aucune utilité :

  • Fermer et rouvrir ne résout pas le problème.
  • Le redémarrage ne résout pas le problème
  • Désactiver et réactiver iCloud ne résout pas le problème (voir ci-dessus).
  • L'ajout d'un contact ne résout pas le problème (voir exemples ci-dessus)
  • Se connecter et se déconnecter ne résout pas le problème (voir ci-dessus).
  • Faire glisser les contacts vers le magasin local puis vers iCloud ne fonctionne manifestement pas car je n'ai pas les contacts sur mon mac.
  • Toutes les autres indications font référence à iOS

Edit 2

Je ne suis pas en mesure d'exporter/importer (drag in/out) les contacts pour résoudre le problème comme dans le duplicata proposé. Je n'ai que 200 contacts sur mon Mac. Le contenu complet est dans iCloud.

Edit 3

J'ai essayé la suggestion faite dans les commentaires et j'ai créé un groupe sur le Mac Mini avec tous les contacts. Le groupe est synchronisé avec iCloud mais dans le MacBook, je l'obtiens avec les mêmes ~200 contacts qui étaient précédemment synchronisés.

Edit 4

J'ai également exporté tous les contacts du Mac Mini et les ai réimportés. Presque aucun effet (sur le MacBook pro, j'ai maintenant 219 contacts). Quelques ( ?) de plus, mais toujours loin des >1000.

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@fsb Toutes les suggestions sont couvertes par mes exemples (j'ai lu la réponse à laquelle vous faites référence). J'ai ajouté une note à chaque réponse proposée

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Vous devriez probablement ajouter une prime à cette autre question au lieu d'ouvrir une nouvelle question pour le même problème ou un problème similaire.

8voto

Votre MacBook Pro doit avoir un base de données de contacts corrompue .

Se déconnecter et se reconnecter à iCloud ne résout rien car votre MacBook Pro réutilise sa base de données locale et pense que tout est à jour. La mise à jour d'un contact est ce qui "reconstruit" son entrée, lui permettant d'être affiché.

Essayez d'effacer votre cache local pour forcer votre MacBook Pro à re-télécharger tous vos contacts depuis iCloud.

  1. Se déconnecter d'iCloud .
  2. Supprimer ~/Library/Application Support/AddressBook .
  3. Supprimer ~/Library/Caches/com.apple.AddressBookSourceSync .
  4. Supprimer ~/Library/Saved Application State/com.apple.AddressBook.savedState .
  5. Supprimer ~/Library/Preferences/com.apple.AddressBook.plist .
  6. Redémarrez votre MacBook Pro.
  7. Connectez-vous à nouveau à iCloud.

Vos contacts devraient tous être téléchargés depuis iCloud.

(Note : Étapes 2 et 3 sont vraiment les plus importantes, mais les Contacts.app n'a pas beaucoup de préférences, alors autant être minutieux).

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Ah.... J'étais tellement excitée de lire cette réponse, et j'ai suivi les étapes pleines d'espoir (je lutte avec cela depuis de nombreux jours maintenant). Pourtant... cela n'a PAS résolu le problème. Je l'ai fait 3 fois (à chaque fois, iCloud apporte des TONNES de photos et autres lorsque je resigne après le redémarrage), mais seulement 436 de mes plus de 1730 contacts s'affichent dans l'application Contacts sur mon iMac (10.14.6). Tous apparaissent dans iCloud.com, iPhone, iPad et un autre MBP (10.15.7). Vous avez d'autres tours dans votre sac ?

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En fait, j'en ai tellement marre que je veux juste récupérer mes contacts, et je ne me soucie plus de la synchronisation avec iCloud. Y a-t-il un moyen de copier ces répertoires sur mon autre Mac, et de faire en sorte que "Contacts" les lise ?

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B.T.W - vous n'avez pas mentionné les répertoires ~/Library/Containers/com.apple.AddressBook et ~/Library/Containers/com.apple.AddressBook.ContactsAccountsService. Ces répertoires ne reflètent-ils pas eux aussi l'état de l'application "Contacts" ?

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