Ok, j'ai un problème que je n'arrive absolument pas à résoudre.
Lorsque j'utilise ma souris sur mon Mac toutes les quelques minutes. La souris se fige pendant un instant, semble redémarrer, puis permet à nouveau le contrôle. Le problème affecte chaque bouton, défilement et mouvement du pointeur.
J'ai essayé d'utiliser le bluetooth ainsi que le dongle fourni.
L'erreur ne semble pas affecter les autres connexions bluetooth ou wifi de mon Mac, seulement ma souris.
J'ai essayé de désinstaller Logitech Options+ pour voir si c'était le problème et non, ça continue.
J'obtiens les erreurs suivantes dans la console lorsqu'elle se fige :
error 08:47:39.015479-0400 bluetoothd Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 27F98F35
error 08:47:39.015886-0400 bluetoothd Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for EE502172
error 08:47:39.016387-0400 bluetoothd Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 35789670
Voici ce qui apparaît juste avant l'erreur dans Console :
default 08:47:39.015161-0400 bluetoothd Update devices: paired, classic, 5 total
default 08:47:39.013889-0400 bluetoothd Accessory power changed (coalesced)
default 08:47:38.023031-0400 bluetoothd Sending XPC message "CBMsgIdPeerConnectionParametersUpdated" to session "com.apple.PerfPowerServices-central-525-29"
default 08:47:38.016076-0400 bluetoothd Connection Update: setting LE device "<private>" connection threshold to 50 events with interval 12, LSTO 100
J'ai réinitialisé la PRAM et le SMC en vain. J'ai rechargé les batteries, dépairé et repairé, et à peu près tout ce à quoi je peux penser. J'ai même effacé et réinstallé MacOS.
Ma question est donc la suivante : Qu'est-ce qui fait que ma souris se comporte de cette façon ? Et surtout, comment puis-je le réparer ?
J'ai essayé les souris suivantes et chacune a eu le même problème :
- Logitech MX Master
- MX Master 2
- MX Master 3 pour Mac
- PC/Mac MX Master 3s
J'ai exécuté chacun d'entre eux sur mon MacBook Pro 2019 avec Touch Bar. Voici les caractéristiques techniques :
- Monterey 12,4
- 13 pouces 2019 avec 2 ports Thunderbolt 3
- Intel Core i5 à quatre cœurs de 1,4 GHz
- 16 GB ram
Voici mes informations sur le Bluetooth : Contrôleur Bluetooth :
- Adresse : F8:FF:C2:5B:CE:D1
- État : Sur
- Chipset : BCM_4377
- Découvrable : Off
- Version du micrologiciel : 85.87.148
- ID du produit : 0x0001
- Services soutenus : 0x382039 < HFP AVRCP A2DP HID Braille AACP GATT Serial >
- Transport : PCIe
- ID du fournisseur : 0x004C (Apple)