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Le Logitech MX Master Bluetooth (tous) se fige momentanément tout au long de la journée

Ok, j'ai un problème que je n'arrive absolument pas à résoudre.

Lorsque j'utilise ma souris sur mon Mac toutes les quelques minutes. La souris se fige pendant un instant, semble redémarrer, puis permet à nouveau le contrôle. Le problème affecte chaque bouton, défilement et mouvement du pointeur.

J'ai essayé d'utiliser le bluetooth ainsi que le dongle fourni.

L'erreur ne semble pas affecter les autres connexions bluetooth ou wifi de mon Mac, seulement ma souris.

J'ai essayé de désinstaller Logitech Options+ pour voir si c'était le problème et non, ça continue.

J'obtiens les erreurs suivantes dans la console lorsqu'elle se fige :

error   08:47:39.015479-0400    bluetoothd  Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 27F98F35
error   08:47:39.015886-0400    bluetoothd  Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for EE502172
error   08:47:39.016387-0400    bluetoothd  Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 35789670

Voici ce qui apparaît juste avant l'erreur dans Console :

default 08:47:39.015161-0400    bluetoothd  Update devices: paired, classic, 5 total
default 08:47:39.013889-0400    bluetoothd  Accessory power changed (coalesced)
default 08:47:38.023031-0400    bluetoothd  Sending XPC message "CBMsgIdPeerConnectionParametersUpdated" to session "com.apple.PerfPowerServices-central-525-29"
default 08:47:38.016076-0400    bluetoothd  Connection Update: setting LE device "<private>" connection threshold to 50 events with interval 12, LSTO 100

J'ai réinitialisé la PRAM et le SMC en vain. J'ai rechargé les batteries, dépairé et repairé, et à peu près tout ce à quoi je peux penser. J'ai même effacé et réinstallé MacOS.

Ma question est donc la suivante : Qu'est-ce qui fait que ma souris se comporte de cette façon ? Et surtout, comment puis-je le réparer ?

J'ai essayé les souris suivantes et chacune a eu le même problème :

  • Logitech MX Master
  • MX Master 2
  • MX Master 3 pour Mac
  • PC/Mac MX Master 3s

J'ai exécuté chacun d'entre eux sur mon MacBook Pro 2019 avec Touch Bar. Voici les caractéristiques techniques :

  • Monterey 12,4
  • 13 pouces 2019 avec 2 ports Thunderbolt 3
  • Intel Core i5 à quatre cœurs de 1,4 GHz
  • 16 GB ram

Voici mes informations sur le Bluetooth : Contrôleur Bluetooth :

  • Adresse : F8:FF:C2:5B:CE:D1
  • État : Sur
  • Chipset : BCM_4377
  • Découvrable : Off
  • Version du micrologiciel : 85.87.148
  • ID du produit : 0x0001
  • Services soutenus : 0x382039 < HFP AVRCP A2DP HID Braille AACP GATT Serial >
  • Transport : PCIe
  • ID du fournisseur : 0x004C (Apple)

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Tetsujin Points 95239

Ils semblent souffrir facilement d'interférences électromagnétiques, ou tout simplement d'objets gênants ou trop éloignés pour être atteints correctement.

Mon dongle unificateur est actuellement branché dans la prise USB2 directement sous mon clavier pour le garder à portée de main. J'en ai une autre sur un câble d'extension USB qui va sous mon canapé, pour le Mac que j'utilise pour regarder la télévision. La troisième, un modèle plus ancien avec son propre petit support, a été soulevée pour être placée sous le moniteur, à nouveau aussi près de la souris que possible. Différents types de Logitech, une seule est une MX, mais toutes ont un comportement similaire. Toutes avaient le hoquet avant que nous ne prenions cette mesure corrective.

Je remarque aussi très occasionnellement qu'Options semble oublier qu'elle est en cours d'exécution et que par conséquent mes actions programmées échouent jusqu'à ce que je rouvre l'application de contrôle, mais cela ne semble pas lié.

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