Après avoir effectué la mise à jour vers MacOS Mojave 10.14.4 il y a deux jours, j'ai toujours un problème avec prise en ligne Comptes Google dans Apple Mail.app.
Ce problème est apparu immédiatement après la mise à jour, alors qu'il n'existait pas auparavant. Toujours après cette mise à jour, Apple Mail a demandé à se reconnecter via Safari et il s'agissait d'une simple authentification.
Non.
La mise à jour a cassé l'accès à certaines configurations de la bibliothèque qui sont sous le contrôle de la protection de l'intégrité du système (SIP).
Démarrez dans la console de récupération, désactivez SIP avec 'csrutil disable' dans le terminal, puis démarrez dans l'OS, allez dans Comptes Internet et sélectionnez Google comme d'habitude.
Après avoir suivi les étapes pour donner à votre Mac des permissions pour vos objets Google (courrier, calendrier, etc.), redémarrez dans la console de récupération et réactivez SIP en exécutant 'csrutil enable'. Redémarrez le système d'exploitation et activez l'ordinateur.
J'ai eu l'idée de le faire en regardant les journaux de la console dans l'utilitaire de console, mais je n'ai aucune idée du journal dans lequel j'ai cherché 'google' ou 'accounts', mais j'ai trouvé un problème mentionnant une erreur avec un 'file-write-xattr', ce qui m'a donné l'idée que SIP était impliqué.
Quelqu'un devrait être en mesure de localiser le problème et d'enregistrer les autorisations errantes auprès d'Apple afin que le correctif puisse être publié avec le prochain patch, ou de créer un sticky ici avec une explication plus détaillée et un correctif, et pas seulement une solution de contournement.
Une recherche rapide sur Google révèle qu'il s'agit d'un bogue dans Mail.app dans la mise à jour 10.14.4 de MacOS Mojave.
Extrait de cet article sur MacRumors, un blog indépendant très populaire sur l'actualité d'Apple :
En début de semaine, Apple a publié la version 10.14.4 de MacOS Mojave, qui a eu pour effet secondaire malheureux de rendre l'application Mail inutilisable pour certains utilisateurs des services Gmail pour leurs adresses électroniques.
Après avoir installé la mise à jour MacOS 10.14.4 et ouvert l'application Mail, les utilisateurs de Gmail sont invités à authentifier leur adresse électronique à l'aide d'un formulaire de connexion Web Google.
Malheureusement, le processus d'authentification ne tient pas et, peu de temps après l'authentification, l'application Mail demande à nouveau une authentification ou refuse de fonctionner, indiquant que tous les comptes Gmail sont hors ligne.
En outre,
Certains utilisateurs ont réussi à configurer leurs comptes de messagerie en utilisant IMAP comme solution de rechange. Les personnes qui ont contacté le service d'assistance d'Apple ont été informées qu'un correctif était en cours de réalisation, de sorte que le problème pourrait être résolu dans un avenir proche.
Il semble que le problème ait été reconnu et que la correction soit en cours.
Quelques autres liens qui méritent d'être vérifiés et qui indiquent une résolution possible :
La question :
Comme mise à jour de ce que j'ai commenté ci-dessus, j'ai eu exactement ce problème avec les comptes qui ont été créés à l'origine en tant que username@googlemail.com au lieu de username@gmail.com . Comme j'ai toujours migré mon MacOS, il est probable qu'il s'attende maintenant à une réponse @googlemail pendant la vérification, mais Google renvoie l'@gmail à la place.
La solution :
Pour tous ceux qui rencontrent encore des problèmes, cette solution écrase simplement la réponse émise par les serveurs de Google. Je reproduis le mode d'emploi suivant posté par Gannet sur les Forums MacRumours :
people.googleapis.com .Ajouter un nouvel emplacement avec Host : people.googleapis.com. Ajoutez une nouvelle action avec les détails suivants :
{"names":[{"metadata":{"primary":true},"displayName":"User Name}],"emailAddresses":[{"value":"user.name@gmail.com"}]} où, bien sûr, vous mettez votre User Name y user.name@gmail.com valeurs. Au final, cela devrait ressembler à ceci :
Ouvrez "Comptes Internet" dans "Préférences système" et cliquez sur chaque compte Google afin qu'il vous invite à vous authentifier via Safari.
Après la mise à jour, j'ai été invité à ouvrir Safari pour authentifier l'un de mes courriels, ce qui a permis à ce courriel de fonctionner. Le médecin de connexion a montré que tous les autres courriels étaient hors ligne, j'en ai donc déduit que je devais suivre le même processus pour chacun d'eux.
Lorsque gmail ne parvient pas à rester connecté sur mon iMac et mon Macbook Air fonctionnant sous Mojave (ce qui semble se produire après quelques heures d'inactivité sur le compte), la fenêtre de Mail affiche une icône d'erreur au niveau de la liste des comptes (à gauche), et une mention "Login Failed" (à droite) :
Si je place le curseur sur les mots "Login Failed", les mots se transforment en bouton. En cliquant sur le bouton, la connexion est rétablie. La restauration n'est pas permanente, mais elle est facile à restaurer lorsque la connexion échoue à nouveau, et elle est beaucoup moins problématique que les autres suggestions de remédiation... jusqu'à ce qu'Apple ou Google mettent à jour le logiciel pour régler ce problème de façon permanente.
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