0 votes

Macbook fonctionne, mais l'écran est noir

J'ai un Macbook Pro (2015). Lorsque je l'allume, je peux entendre le bruit du ventilateur mais l'écran reste noir, pas de rétroéclairage (pas de lumière sur le logo Apple à l'arrière). J'ai vérifié la luminosité, redémarré le Mac plusieurs fois, réinitialisé le Contrôleur de Gestion du Système, suivi ces étapes mais sans succès. Des idées ?

EDIT : La batterie est morte

2 votes

Cela peut sembler étrange, mais faites passer une lumière à travers le logo Apple à l'arrière et voyez s'il y a quelque chose d'affiché dans cette petite zone. Si tel est le cas, l'écran fonctionne mais le rétroéclairage peut avoir perdu de la puissance et nécessiterait une réparation physique. Peut-être qu'un moniteur externe pourrait vous dépanner en attendant.

0 votes

@bjbk D'accord. Au fait, la batterie de mon mac est morte. Est-ce que cela poserait un problème ?

0 votes

@bjbk a une bonne suggestion qui est super facile à confirmer. Une question de plus... Entendez-vous le son de démarrage ? Même s'il est branché, il devrait démarrer même si la batterie est morte.

0voto

Riku J.K. Points 11

Vous pourriez essayer de réinitialiser la NVRAM et la PRAM. Elles stockent des paramètres système qui pourraient être liés au problème.

Éteignez votre Mac, puis rallumez-le et appuyez immédiatement et maintenez enfoncées ces quatre touches ensemble : Option, Commande, P et R. Vous pouvez relâcher les touches après environ 20 secondes, pendant lesquelles votre Mac pourrait sembler redémarrer.

Instructions d'Apple

0 votes

J'ai suivi ces instructions aussi, mais sans succès. L'écran n'affichait même rien.

0 votes

Juste pour info.. c'est de la NVRAM. PRAM était sur les Mac PowerPC comme les modèles G3/G4/G5. La NVRAM est pour les Mac Intel et ARM. Deuxièmement, il n'y a aucun réglage dans la NVRAM qui empêche un écran de s'allumer - le logo sombre indique un problème physique.

1 votes

Il serait utile de trouver un moyen de brancher un moniteur externe. Cela vous indiquera la profondeur du problème : seulement la vidéo ou l'ensemble.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X