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overdriven avatar

Macbook Pro. [Mid-2012] Le son ne fonctionne pas

Demandé el 21 de Janvier, 2015
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Situation réelle de la question

Soudainement, le son de mon MBP ne fonctionne plus. J'ai essayé plusieurs méthodes pour résoudre ce problème mais rien ne fonctionne. Voici quelques captures d'écran :

sound

sound 2

Non, entrée ou sortie du son. J'aimerais savoir

1) Comment puis-je résoudre ce problème ?
2) Pouvez-vous me suggérer un logiciel qui peut acheminer mon son dans l'iPad/iPhone.

Mise à jour :

Après avoir exécuté cette commande : 

kextstat > ~/Desktop/kexts.txt

J'ai seulement obtenu ceci com.apple.iokit.IOAudioFamily Mais, je n'ai pas trouvé com.apple.driver.AudioAUUC

Mise à jour - 2 :

Comme Buscar suggéré de vérifier AudioAUUC.kext dans mon /System/Library/Extensions . Oui, j'ai trouvé le fichier AudioAUUC.kext dans ce dossier. Comme vous pouvez le voir dans l'image No indique, ça ne charge pas.

enter image description here

LOG MISE À JOUR : http://pastebin.com/Qgj0WcpC

Nouvelle bûche : http://pastebin.com/R2RPZZZN

Mise à jour - 3 :

Comme suggéré à Resetting the PRAM n'a pas fonctionné. J'ai pu mettre à jour le SMC mais pas le firmware EFI. Il y a une erreur : Le logiciel n'est pas pris en charge par mon système . enter image description here

Cependant, j'ai aussi essayé de charger et de décharger Apple High Definition Audio (HDA) AppleHDA.kext . Mais, lors du chargement, cette erreur s'affiche

1/24/15 8:29:57.000 PM kernel[0]: Sound assertion in AppleHDACodecGeneric at line 1280
1/24/15 8:29:57.000 PM kernel[0]: Sound assertion in AppleHDACodecGeneric at line 1580
1/24/15 8:29:57.000 PM kernel[0]: Sound assertion in AppleHDACodecGeneric at line 1073
1/24/15 8:29:57.000 PM kernel[0]: Sound assertion in AppleHDACodecGeneric at line 1073

Mise à jour - 4 :

enter image description here

Comme vous pouvez le constater com.apple.audio.sandboxhelper est manquant.

mettre à jour - 5 :

J'ai essayé toutes les choses que tu m'as dit de faire. Mais, je n'entends toujours aucun son. J'ai essayé ioreg -i . Mais, je n'ai pas trouvé de nom. AudioAUUCDriver . Vous pouvez vérifier ici

http://pastebin.com/8uC6jLn7

Mise à jour - 6 :

Les gars, je peux entendre le son grâce à une application appelée PocketAudio. Mon microphone et mon haut-parleur fonctionnent tous les deux ! Je veux juste savoir s'il y a un problème dans mon matériel ou dans l'OS ? Si j'achète un casque sans fil, cela devrait-il fonctionner ?

enter image description here

Demandé el 21 de Janvier, 2015 par overdriven

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Ruskes avatar
Ruskes Points 44895

Quelque chose a tué vos pilotes coreaudio, ou le matériel audio/la carte mère.

Je suggère de procéder dans l'ordre suivant (Corrections)

  1. Ouvrez le moniteur d'activité et recherchez les éléments suivants : (utiliser le tri par "Audio")

coreaudiod

Si c'est le cas, utilisez le terminal pour réinitialiser le coreaudiod.

sudo killall coreaudiod

  1. Copier/coller ce qui suit dans le Terminal pour savoir si les pilotes audio sont chargés

    kextstat > ~/Desktop/kexts.txt

    Cela produira un fichier texte sur votre bureau. Utilisez n'importe quel éditeur de texte pour rechercher "Audio".

    Vous devriez avoir le

    com.apple.iokit.IOAudioFamily   com.apple.driver.AudioAUUC

Comme indiqué, le résultat est le suivant : AudioAUUC.kext n'a pas été chargé ?

  1. Essayons de le charger manuellement en utilisant le Terminal sudo kextload /System/Library/Extensions/AudioAUUC.kext/

UPDATE :

Sur la base de nouvelles informations, je vous suggère de suivre (j'essaie toujours de trouver pourquoi votre Audio ne se charge pas dans le profil.

  • Réinitialisation de la PRAM. Maintenez Cmd-Opt-P-R enfoncé

Continuez à tenir jusqu'à ce que vous ayez entendu le "son de démarrage deux fois". Si vous n'entendez pas le son du système, c'est que vous êtes en sourdine ou que votre carte son est défectueuse.

Pour rétablir le son, utilisez sudo nvram -d SystemAudioVolume

Testez le son de démarrage !

  • Si ce n'est pas le cas ioreg -i et cherchez le AudioAUUCDriver <class AudioAUUCDriver, id 0x1000003af, registered, matched, active, busy 0 (0 ms), retain 5> (utiliser Edit - Find AudioAUUCDriver)
Répondu el 21 de Janvier, 2015 par Ruskes (44895 Points )

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John Keates avatar
John Keates Points 2570

Afin de diagnostiquer une erreur matérielle par rapport au système d'exploitation, essayez de démarrer à partir d'un support de démarrage externe. La façon la plus simple de le faire est d'utiliser un CD Live Linux. Cela vous permet de démarrer un système d'exploitation totalement séparé, différent et autonome. Si vous pouvez obtenir du son par ce biais, cela signifie que le problème se situe au niveau de votre configuration Mac OS X.

Vous pouvez télécharger une image disque ici : http://www.ubuntu.com/download/desktop

Si vous ne pouvez ou ne voulez pas graver un CD ou un DVD, vous pouvez également créer une clé USB. Cela peut être fait automatiquement en utilisant UnetBootIn (voir : http://unetbootin.sourceforge.net ). Vous aurez besoin d'une clé USB assez grande et elle sera formatée, alors assurez-vous qu'elle ne contient aucun fichier que vous souhaitez conserver.

Je suggère Linux ici parce que nous devons également exclure un problème spécifique à OS X. Si une sorte d'échec de communication ou de correspondance EFI, HDA ou OS X IOReg empêche CoreAudio de se charger ou de fonctionner correctement, la réinstallation d'OS X ou le démarrage à partir d'un disque OS X externe pourrait ne pas aider à établir un diagnostic plus poussé.

Répondu el 28 de Janvier, 2015 par John Keates (2570 Points )

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