Je viens de terminer un appel téléphonique très long et très frustrant avec le support Apple.
J'ai acheté un ordinateur Apple d'occasion qui était équipé de Mountain Lion. Cela signifie que l'ordinateur a été expédié par Apple avec Mountain Lion installé, et que je l'ai reçu avec cette même installation.
Par précaution, j'ai essayé de réinstaller Mountain Lion via le mode Recovery. Cela a échoué car mon Apple ID n'a pas acheté Mountain Lion.
Apple a insisté sur le fait que, puisque je n'ai pas acheté l'ordinateur à l'état neuf, je n'ai pas de licence pour OS X. Je ne pense pas que cela soit correct, ni même légal. Cela signifie que toute personne utilisant un ordinateur d'occasion le fait illégalement, à moins qu'elle n'ait acheté une licence OS séparée.
Est-ce que je suis à côté de la plaque ? Je suis pratiquement sûr que je suis maintenant "propriétaire" d'une copie de Mountain Lion et qu'Apple est dans l'erreur. Si c'est le cas, quelles sont mes options ?