Comment puis-je supprimer mon application de messagerie et la réinstaller ?

Avant de le supprimer, voyez si vous pouvez réparer Mail.

1. Dans Mail, allez à Window Connection Doctor et laissez-le vérifier vos connexions pour voir si tout fonctionne.

2. L'étape suivante consiste à reconstruire la base de données de votre courrier. Allez dans l'onglet Mailbox et cliquez en bas sur Rebuild.

   Si 1 et 2 ne sont pas accessibles (en grisé)

3. Essayez de réinitialiser les paramètres de la messagerie. - que vous devrez configurer après avoir suivi :

   Quittez Mail, puis allez dans le Finder et appuyez sur G et entrez (ou copiez) ce qui suit :

   ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences

   Recherchez "com.apple.mail.plist" et faites-le glisser sur le Bureau, puis redémarrez Mail.

   • Vous pouvez également utiliser cette ligne unique dans votre application Terminal (située dans le dossier Utilitaires) :

     killall Mail &> /dev/null; mv ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences/com.apple.mail.plist ~/Desktop && open -a Mail

     Source : http://georgegarside.com/o/se/resetMail.html

Si tout le reste échoue, vous pouvez réinstaller le système d'exploitation (Mavericks) qui inclut le Mail.app. Démarrez dans le disque de récupération avec R, puis suivez les instructions.

Pour plus d'informations sur la récupération d'un Mail.app cassé, voir ceci :

• http://www.techrepublic.com/blog/apple-in-the-enterprise/how-to-recover-email-from-apple-mail-corruption/

Vous pouvez vérifier si une application/extension tierce est à l'origine du problème en effectuant un démarrage sécurisé (en maintenant la touche Maj enfoncée au démarrage).

En de rares occasions, vos autorisations d'utilisateur ou vos ACL peuvent avoir besoin d'être réparées. Cette réponse décrit le processus.