2 votes

Problèmes bizarres de connectivité Wi-Fi

Le problème a commencé il y a quelques semaines. J'ai remarqué que lorsque Google Drive était en cours de synchronisation, le Finder se rafraîchissait fréquemment ; si j'interrompais la synchronisation, cela cessait. De plus, si je laissais la synchronisation/le rafraîchissement trop longtemps, le Wi-Fi cessait de fonctionner ou l'ordinateur ne sortait pas de sa veille. J'utilisais Lion car je pensais que ces problèmes disparaîtraient si je passais à Sierra.

J'ai désinstallé Google Drive, fait de Safari, et non de Chrome, mon navigateur par défaut, et effectué une sauvegarde Time Machine avant la mise à niveau. Si le problème d'actualisation du Finder a cessé, les problèmes de connectivité n'ont fait qu'empirer.

En fait, chaque fois que mon ordinateur de bureau essaie d'envoyer/recevoir une grande quantité de données, le Wi-Fi est rapidement ralenti et finit par s'arrêter complètement. Cela inclut :

  • Transfert de fichiers via le "partage de fichiers" de mon ordinateur de bureau vers mon ordinateur portable.
  • Téléchargement de la mise à jour Sierra depuis l'App Store.
  • J'essaie de re-synchroniser mes 900 Go de fichiers Google Drive.

Laissez-moi vous expliquer les symptômes. Au début, le Wi-Fi fonctionne bien, et je peux voir tous les signaux autour de moi :

enter image description here

Puis, au bout d'un moment, le transfert devient incroyablement lent et, soudain, la liste des réseaux autour de moi devient presque vide :

enter image description here

Le plus étrange, c'est que certaines pages Web continuent à se charger et que Dropbox continue à se synchroniser. Si j'utilise le terminal pour effectuer un ping (disons google.com), c'est à peu près à ce moment-là que je commence à perdre des paquets de données, généralement à un taux de perte de 2 %. Lorsque cela se produit pendant une période prolongée, ou si je désactive puis réactive la connexion Wi-Fi, la liste des signaux se vide complètement :

enter image description here

Rien de ce que je fais ne rétablira la connexion. Rien ne se charge, et je ne peux pas accéder à l'Internet tant que je n'ai pas redémarré l'ensemble de l'ordinateur :

enter image description here

Je me suis débrouillé pour tout sauvegarder et j'ai même réussi à installer Sierra. Cependant, le problème est toujours présent sur mon Google Drive. Je l'ai même réinstallé et je me suis assuré que Chrome était mis à jour. Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème lié à OS X ou à Chrome/Google, car il semble avoir de nombreux symptômes en commun avec les problèmes rencontrés par d'autres personnes dans les deux situations.

J'ai vraiment besoin d'accéder à mon Google Drive. S'il vous plaît, toute aide que vous pouvez offrir est très appréciée.

0voto

Patch Points 233

Ce n'est pas vraiment une "réponse", mais j'ai fini par essayer de connecter la machine directement au modem via un câble Ethernet, et j'ai complètement désactivé le sans fil.

Cela a résolu mes problèmes de connectivité immédiatement. Comme j'ai essayé de résoudre tous les problèmes que j'ai pu trouver en ligne, je suppose que la carte sans fil était défaillante. Malheureusement, le diagnostic Hardware Test ne fonctionne pas sur mon ordinateur (cette machine a beaucoup de problèmes...) et je ne peux donc pas en être sûr sans faire installer une nouvelle carte.

Si quelqu'un d'autre éprouve les mêmes symptômes que moi, c'est peut-être aussi votre problème.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X