Code d'erreur 21 et 19 de Time Machine, "Failed to mount.... because the image could not be attached" (échec du montage de .... car l'image n'a pas pu être jointe)

Question

Code d'erreur 21 et 19 de Time Machine, "Failed to mount.... because the image could not be attached" (échec du montage de .... car l'image n'a pas pu être jointe)

Demandé el 17 de Avril, 2017: Quand la question a-t-elle été
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Résolu: Situation réelle de la question

Avec MacOS sierra (10.12.4), les sauvegardes Time Machine sur un NAS Synology échouent dans la phase de "préparation de la sauvegarde". Les messages de l'interface utilisateur ne sont pas utiles, mais la console affiche cette erreur de backupd :

Failed to mount '/Volumes/TimeMachine/fubar.sparsebundle'
because the image could not be attached, error:
Error Domain=com.apple.backupd.ErrorDomain Code=21 "(null)"
UserInfo={MessageParameters=(
    "/Volumes/TimeMachine/fubar.sparsebundle",
    19
)}

Cela se répète toutes les 60 secondes pendant plusieurs minutes, puis Time Machine abandonne.

Je suis familier avec le genre de problème résolu par https://apple.stackexchange.com/a/39842/30668 mais cela semble être différent. Je peux monter le volume réseau et attacher le sparsebundle. L'exécution de fsck ne montre aucune erreur. La plist du sparsebundle indique VerificationState 0, et n'a pas de RecoveryBackupDeclinedDate .

Demandé el 17 de Avril, 2017 par mblakele

Answer 1

3 Réponses

Answer 2

4voto

mblakele Points 613

Il s'est avéré que c'était un problème de porte-clés. Il est possible que j'ai changé le mot de passe de connexion du NAS et que je n'ai jamais mis à jour le trousseau.

Réglages > Time Machine > Ne plus utiliser "TimeMachine" pour la sauvegarde
Trousseau > rechercher le nom d'hôte du NAS et supprimer tous les mots de passe correspondants. Je pense que les entrées problématiques se trouvaient dans le trousseau Système, mais j'ai également supprimé les entrées du trousseau de connexion.
Paramètres > Time Machine > Ajouter un disque de sauvegarde... > sélectionnez "TimeMachine" > entrez le mot de passe

Cette situation était confuse car les messages de Time Machine ne disaient rien à propos de l'authentification, et le Finder pouvait se connecter au volume NAS sans problème. Mais apparemment, backupd utilise une entrée différente du trousseau, qui était mauvaise ou erronée.

Répondu el 17 de Avril, 2017 par mblakele (613 Points )

Answer 3

1voto

mahen23 Points 255

Mon problème s'est avéré être que le compte utilisateur Time Machine accédant au NAS avait dépassé son quota d'utilisation ailleurs dans le volume (facepalm).

Cela a fini par causer le Info.plist à l'intérieur du sparsebundle soit de 0 octet. Heureusement, il y avait un Info.bckup que j'ai copié pour qu'il devienne le nouveau Info.plist .

Répondu el 31 de Mai, 2017 par mahen23 (255 Points )

Answer 4

0voto

Sleepless Annoyed Nerd Points 1

Dans mon cas (erreur 21), il s'agissait d'un message brouillé. Info.plist fichier[1] (sur Time Capsule). Heureusement, il y avait un fichier de sauvegarde appelé Info.bckup que j'ai utilisé pour remplacer celui qui était brouillé. Ce qui a résolu mon problème.

[1] Ne me demandez pas comment ce truc s'est retrouvé dans le Info.plist fichier... :

$ more Info.plist an Loop[2] : 50 Skin Side 3 Fan Loop[3] : 50 Skin Side 3 Fan Loop[4] : 0 0 44 271 47 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Skin Side 4 Fan Loop[0] : 50 Skin Side 4 Fan Loop[1] : 38912 Skin Side 4 Fan Loop[2] : 50 Skin Side 4 Fan Loop[3] : 50 Skin Side 4 Fan Loop[4] : 164 198 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 HDD Radio Loop[0] : 100 HDD Radio Loop[1] : 102400 HDD Radio Loop[2] : 100 HDD Radio Loop[3] : 100 HDD Radio Loop[4] : 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 362 2G Radio Radio

Répondu el 29 de Novembre, 2017 par Sleepless Annoyed Nerd (1 Points )

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