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Comment récupérer un Mac OS 10.8.5 compromis ?

L'ordinateur a été détourné de Safari par le virus "police". Temporairement résolu en utilisant Firefox à la place. Questions :

  1. J'ai lu sur de nombreux forums que vous pouviez réinstaller OS X en tenant en maintenant les touches cmd + R enfoncées. Cependant, cet ordinateur ignore cette méthode.

  2. J'ai également essayé le CD/DVD fourni avec l'ordinateur. En cliquant sur Installer OS X, on obtient quelque chose comme Vous ne pouvez pas installer cette version.

  3. J'ai aussi essayé de démarrer avec le CD/DVD en maintenant la touche C enfoncée, mais l'écran devient tout gris et reste ainsi.

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Andrew U. Points 1757

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation du système d'exploitation, exécutez l'utilitaire de disque à partir du DVD d'installation et voyez si des problèmes sont signalés lors de la vérification du disque.

Si vous avez déjà sauvegardé tous vos fichiers sur un disque externe et que vous pouvez effacer votre disque interne, vous devrez peut-être effacer et installer le système d'exploitation à partir du DVD.

En démarrant avec alt, vous obtiendrez une liste de tous les volumes amorçables de votre Mac, y compris la partition du disque dur principal (10.8.5). En option, vous pouvez afficher le disque de récupération, et si le DVD d'installation est inséré, vous le verrez également.

Si vous voyez le disque dur de récupération, sélectionnez-le et procédez à l'installation du système d'exploitation. S'il ne s'affiche pas, utilisez le DVD comme meilleur outil.

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Êtes-vous sûr que command-R ne fonctionne pas ? Si vous disposez d'un clavier Apple Wireless ou d'un autre clavier sans fil, commencez à maintenir les touches enfoncées après l'allumage de l'écran et la diffusion du son de démarrage. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez également essayé de maintenir la touche option pendant le démarrage, mais que la partition de récupération n'apparaît pas dans la liste des options de démarrage, vous pouvez essayer d'utiliser la commande Assistant disque de récupération pour créer une partition de récupération sur un disque externe.

La simple réinstallation d'OS X ne permettra probablement pas de se débarrasser du virus. Effacer et réinstaller OS X mais si vous restaurez tous vos fichiers à partir d'une sauvegarde après cela, le virus pourrait également être restauré.

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