J'ai essayé de prendre une photo mais j'ai reçu un message d'erreur disant que la mémoire était pleine.
J'ai donc supprimé une centaine de photos (à la fois dans la liste des photos et dans celle des photos récemment supprimées), mais je reçois toujours le même message.
En plus de cela, j'ai également supprimé environ 40 mp3 et 3 ou 4 applications et redémarré le téléphone, mais c'est toujours pareil.
C'est quoi le problème ?
Il semble qu'il y ait beaucoup de fichiers cachés sur votre téléphone qui ne devraient pas être là. En général, la restauration à partir d'une sauvegarde permet d'effacer tous les fichiers du système, car elle ne sauvegarde que les informations personnelles.
Note : une sauvegarde iTunes sera plus complète et contiendra beaucoup plus de données d'applications qu'iCloud, c'est pourquoi elle est recommandée si vous pouvez utiliser iTunes.
Faites une sauvegarde iTunes. Connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Sélectionnez Votre iPhone (dans la barre supérieure) - Résumé - Back Up Now.
Désactivez Find My iPhone. Allez à Réglages - Apple ID - iCloud - Trouver mon iPhone et éteindre l'interrupteur. Vous devrez entrer votre mot de passe Apple ID.
Dans iTunes, cliquez sur Restaurer l'iPhone .
Attendez que la restauration soit terminée
Dans l'assistant de configuration, sélectionnez que vous souhaitez restaurer à partir d'une sauvegarde iTunes et suivez les instructions à partir de là.
Faites une sauvegarde iCloud. Allez sur Paramètres - Apple ID (grand truc avec votre nom en haut) - iCloud - Sauvegarde iCloud - Sauvegarder maintenant
Désactivez Find My iPhone. Allez à Réglages - Apple ID - iCloud - Trouver mon iPhone et éteindre l'interrupteur. Vous devrez entrer votre mot de passe Apple ID.
Effacez votre téléphone. Allez à Paramètres - Général - Réinitialisation - Effacer tout le contenu et les paramètres .
Attendez que votre téléphone fasse un nettoyage complet.
Dans l'assistant de configuration, sélectionnez que vous souhaitez restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud. Choisissez la sauvegarde iCloud de votre choix.
C'est ça ! Regarde si ça a marché.
LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.
