J'ai un problème intermittent dans lequel mon Macbook Pro a fonctionné correctement pendant plusieurs jours et plusieurs cycles de veille et d'éveil, mais il a ensuite un problème pour se réveiller de son sommeil. Le disque tourne et l'ordinateur semble fonctionner, mais le rétroéclairage de l'écran ne s'allume pas et l'ordinateur ne répond pas.
J'ai essayé de le fermer pendant un moment et de le rouvrir, d'appuyer sur option-cmd-esc, d'appuyer une ou plusieurs fois sur le bouton de démarrage, d'appuyer sur d'autres touches de manière aléatoire. Aucune de ces tentatives ne résout le problème. La seule réponse que j'obtiens est que parfois l'appui sur des touches produit le son d'erreur "ping" que le Mac produit lorsque vous appuyez sur une touche inappropriée alors qu'une boîte de dialogue est ouverte.
Je pense que cela se produit environ une fois par semaine, mais je ne suis pas assez attentif pour savoir si j'ai fait quelque chose de similaire juste avant que ce problème ne survienne.
En maintenant le bouton de démarrage enfoncé, l'ordinateur s'éteint, puis je peux redémarrer et l'ordinateur fonctionne à nouveau correctement. Mais il m'arrive de perdre la partie non sauvegardée de mon travail et la réouverture de tous les fichiers avec lesquels je travaillais peut prendre beaucoup de temps. Dans l'ensemble, il serait bon de trouver une meilleure solution qu'un redémarrage forcé.
Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui pourrait causer ce problème ? Existe-t-il un moyen de récupérer sans devoir procéder à un arrêt et à un redémarrage forcés ?
Mon ordinateur est un Macbook Pro Core i5 de début 2011, 8 Go de RAM et fonctionne sous Snow Leopard.
