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Mise à jour de l'utilisateur nécessaire après la mise à jour vers Mac OS X Yosemite

Il y a quelques jours, j'ai mis à jour mon Macbook Pro vers OS X Yosemite, la mise à jour s'est bien déroulée et tout semblait fonctionner. Cependant, depuis cette mise à jour, à chaque fois que j'ai éteint puis reconnecté ou redémarré mon Macbook, j'ai rencontré l'écran illustré ci-dessous.

Mon profil d'utilisateur n'a pas de photo et indique [mise à jour nécessaire] au lieu de mon nom. Je peux toujours le sélectionner, entrer mon mot de passe et me connecter. Une mise à jour complète et tout est rentré dans l'ordre. La même chose se produit à chaque fois que je me connecte.

Des idées pour résoudre ce problème ?

Remerciements

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Lemming Points 711

Avant de décrypter, regardez dans le panneau de préférences FileVault et voyez s'il y a une erreur "tous les comptes ne peuvent pas décrypter ce disque".

En cliquant sur ce bouton, je peux fournir des codes d'accès pour les comptes. Une fois que cela a été fait pour tous les disques de démarrage connectés au système, l'entrée [update needed] dans la fenêtre de connexion a disparu pour de bon. Lorsque je l'ai fait pour mon disque de démarrage principal (mais avant de démarrer le volume cloné de la copie carbone que je garde également monté), la fenêtre de connexion affichait à nouveau mes comptes, mais indiquait toujours l'entrée [update needed], probablement parce que le shim de démarrage sur la partie non chiffrée n'avait toujours pas les informations d'identification pour tous les disques de démarrage chiffrés attachés au système...


FileVault (chiffrement intégral du disque) est-il activé pour votre disque principal ? Car c'est le cas pour moi, et il s'est avéré être la cause de cette erreur.

Vous trouverez ce paramètre dans Préférences système -> Sécurité et confidentialité -> FileVault. Lors de l'installation d'OS X Yosemite, vous pouvez choisir d'activer ou non FileVault, qui est activé par défaut. C'est la première version d'OS X où ce paramètre est activé par défaut.

Certaines personnes pensent que le message "[Update Needed]" est lié à une mise à jour logicielle en cours, mais ce n'est pas le cas. Votre Mac démarre à partir d'une petite partition (toujours non cryptée), qui affiche l'écran de connexion. Les noms d'utilisateur et les photos d'utilisateur y sont normalement stockés, de sorte qu'ils peuvent être affichés sur l'écran de connexion. Mais lorsque les choses ont changé et que votre partition principale est cryptée, le processus de démarrage ne peut pas accéder à ces données car il n'a pas accès à votre partition principale, qui n'est déverrouillée qu'après la saisie de votre mot de passe.

Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver FileVault sur votre partition principale, qui est nommée "Macintosh HD" par défaut, et redémarrer ensuite. Lorsque le processus de démarrage aura récupéré votre nom d'utilisateur et votre image, vous pourrez réactiver FileVault.

La désactivation et l'activation de FileVault peuvent être effectuées à partir du panneau des préférences système mentionné ci-dessus. Vous devez cliquer sur le cadenas en bas du volet et saisir votre mot de passe avant de pouvoir effectuer des modifications. Le processus de décryptage et de cryptage de votre disque peut prendre beaucoup de temps, en fonction de la quantité de données stockées sur votre disque. Pour ma part, il m'a fallu environ 1,5 heure pour décrypter environ 500 Go de données, et un peu plus de temps pour les recrypter à nouveau. Mais vous pouvez continuer à travailler sur votre Mac pendant que le processus de décryptage/chiffrement se déroule en arrière-plan.

Vous devez donc désactiver FileVault, attendre la fin du décryptage, puis redémarrer. Vous pourrez ensuite réactiver FileVault.

System Preferences FileVault pane

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Paul Points 41

J'ai également reçu ce message et je l'ai résolu facilement :

Allez dans les préférences du système ; Utilisateurs et groupes ; Sélectionnez l'utilisateur Admin et cliquez sur le cadenas pour effectuer des modifications ; entrez le mot de passe de l'Admin ; Cliquez sur l'image de l'administrateur ; le mot "modifier" doit apparaître ; Sélectionnez Caméra ; Prenez une nouvelle photo de vous et enregistrez-la ; Verrouillez à nouveau le cadenas ; Redémarrez l'ordinateur. Vous pouvez probablement choisir une autre option à la place de "Caméra", mais je n'ai pas essayé.

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apollodude217 Points 1159

J'ai rencontré ce problème lorsque mon Mac a démarré à partir d'un disque de sauvegarde crypté après une panne du disque principal. Après avoir cliqué sur l'icône utilisateur "[Update Needed]" et saisi le mot de passe du disque, MacOS a démarré à partir de ce disque.

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