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MBP 2011 échoue aux tests de passage de GFX

Je rencontre le même problème que beaucoup de gens avec leur MacBook. C'est un MBP 2011 15" et il souffre de la défaillance de la carte graphique dédiée. J'obtiens des lignes le long de l'écran, un décalage de l'écran et un arrêt complet comme le rapportent la plupart des gens.

J'ai essayé de l'emmener chez Apple pour le rappel, mais ils m'ont dit qu'il passait leurs tests et qu'il n'était pas concerné par le rappel. J'ai des images et des vidéos de la défaillance graphique qui se produit et parfois il ne démarre même pas.

J'ai essayé de lancer le test du matériel Apple, mais le test court indique que tout va bien, bien que des lignes rouges courent sur l'écran pendant le test !

Que puis-je faire ?

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NSSynapse Points 478

J'ai récemment apporté un MBP 2011 15" qui était affecté par le problème des graphiques dédiés à un fournisseur de services agréé Apple (parce que c'était plus pratique que de l'emmener à l'Apple Store le plus proche). Lorsqu'ils ont effectué le test, ils n'ont pas trouvé de problème non plus et m'ont dit qu'ils ne feraient pas la réparation.

Lorsque je leur ai montré les photos que j'avais prises au moment des problèmes graphiques, ils ont dit que c'était une preuve suffisante et ils ont réparé le MBP.

Avez-vous montré les photos/vidéos du problème à Apple ? Si c'est le cas, je m'adresserais à un fournisseur de services agréé par Apple pour voir s'il accepte d'effectuer la réparation ou je retournerais voir Apple pour essayer d'escalader le problème. Si vous avez une preuve photo/vidéo du défaut, j'espère qu'il ne sera pas trop difficile de les convaincre d'effectuer la réparation.

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