2 votes

L'écran Thunderbolt ne charge pas les appareils USB lorsqu'il est connecté à un Mac M1

J'ai un MacBook Pro 16" (2021) avec la puce M1. Je connecte mon ancien Thunderbolt Display avec l'adaptateur Apple USB-C vers Thunderbolt. L'écran fonctionne bien, et je peux connecter des appareils à ses ports qui fonctionnent très bien, mais lorsque l'ordinateur est connecté, les appareils USB branchés sur l'écran ne se chargent pas. J'ai remarqué cela avec mon iPad Pro 11", qui refuse de se charger via USB.

La chose étrange, c'est que je sais que le TBD est capable de charger mon iPad, car cela a toujours fonctionné avec mon précédent Mac Intel (fonctionne toujours), et lorsque le M1 MBP n'est pas connecté.

Y a-t-il une solution de contournement pour ce problème? Est-ce seulement mon appareil ou est-ce un bug?

M1 MBP non connecté: M1 MBP non connecté

M1 MBP connecté: M1 MBP connecté

Mise à jour: mesures

0 votes

TB Display utilise USB 2, donc il ne peut se charger qu'à 2,5W. Mais je ne suis pas convaincu que le type d'ordinateur devrait être un facteur. Tout d'abord, vous devez cibler le problème. Est-ce que chaque appareil connecté pose problème ? Est-ce que cela change si vous utilisez un port différent? Pouvez-vous essayer un câble différent? Que dit l'Information Système à propos des appareils USB connectés ?

0 votes

J'ai effectué les vérifications croisées de base : vrai pour tous les ports sur l'écran, vrai pour tous les appareils. Le câble n'a pas d'importance. Les appareils semblent ne recevoir que 500 mA selon le Profil système.

0 votes

Est-ce seulement votre iPad ? Quel est le modèle et l'année ? Pouvez-vous tester avec d'autres appareils - un téléphone ?

4voto

Jamie Keene Points 41

[Ce n'est pas une réponse, mais je voulais partager plus de données et je n'ai pas la réputation de commenter. Désolé.]

Je rencontre exactement les mêmes problèmes - tout fonctionnait bien avec mon ancien MacBook Intel, mais mon M1 Pro semble empêcher l'étape de négociation de puissance de la connexion de se produire. Étrangement, je vois également cela avec une lumière USB (ne se charge que depuis l'écran TB lorsque le MBP n'est pas connecté), mais mon interface audio et mes téléphones Android tirent de l'énergie correctement à partir de la connexion USB-A. Le Profiler système suggère que l'iPad nécessite et reçoit 500 mA, ce qui est suffisant pour le charger lorsque le MBP n'est pas connecté à l'écran. Connecter directement l'iPad au MBP via un adaptateur USB-C vers A (avec le même câble) fonctionne bien.

Sur l'iPad spécifiquement - je viens de passer à iOS 15.5, et curieusement, après la mise à jour, l'iPad se chargeait correctement. Cependant, dès que j'ai débranché et rebranché la connexion à mon Thunderbolt Display, il est revenu à "Non chargé". Redémarrer l'iPad tout en étant connecté à l'écran ne donne pas le même résultat.

Configuration : M1 Pro MBP 16" > Adaptateur Thunderbolt USB-C d'Apple > Écran Thunderbolt 27" > Câble USB-A vers C > iPad Air 4 (2020). Tout est à jour au moment de la rédaction.

2voto

gklka Points 1694

Il semble que macOS Ventura 13.0.1 ait corrigé le problème. Mon iPad se charge correctement maintenant.

1voto

benwiggy Points 21125

Comme indiqué dans les commentaires, le Thunderbolt Display ne fournit que des ports USB 2 avec une note de 500mA.

Lorsque je branche mon iPad (6e génération) sur un port USB du TB Display, il affiche "Non en charge". Mon iPhone (2021 SE) se chargera, à 500mA.

Il n'y a aucune raison pour que l'ordinateur connecté affecte la puissance des ports USB de l'écran.

Si votre iPad peut se charger à partir du TB Display dans certaines circonstances, c'est une anomalie qui ne devrait pas être attendue.

0voto

MZB Points 1

Je n'ai pas de solution mais je peux confirmer l'expérience de l'auteur du post et des autres. Je n'ai pas les moyens de mesurer le courant de sortie des ports USB du TB Display, je ne peux donc qu'observer l'effet sur la charge de l'iPad. Le problème se produit sur une gamme de modèles d'iPad (iPad Pro 12,9" 2e génération (2017), iPad Pro 12,9" 5e génération (M1), et iPad 6). L'iPhone 13 Mini se charge normalement. Les clés USB portables connectées au TB Display fonctionnent également normalement.

Le problème se produit uniquement avec le MacBook Pro M1 (sous Monterey) connecté au TB Display. Ne se produit pas avec le MBP Intel 2012 sous Big Sur ni avec le MBP Intel 2019 sous Monterey. Ne se produit pas sans ordinateur connecté au TB Display. Ne se produit pas avec l'iPad connecté directement au MBP M1 (via un adaptateur USB-C vers USB-A et un câble Lightning).

Il semble donc que le lien M1 MBP <-> TB Display soit nécessaire et suffisant pour causer ce problème.

J'ai soumis un rapport de bug à Apple il y a quelques mois et j'ai vainement espéré qu'une mise à jour de Monterey règlerait le problème.

Quelqu'un sait-il si le problème a été résolu dans Ventura ? (Je ne veux pas mettre à jour bientôt sur ma seule machine AS !)

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X