Il y a un MacBook Pro de 2012 avec Mountain Lion qui ne démarre pas. Le logo Apple s'affiche, la roue tourne, puis l'écran reste gris.
J'ai essayé de maintenir Cmd+R pendant le démarrage, cela ne fait rien.
J'ai essayé de maintenir la touche Shift pendant le démarrage, mais cela donne un écran bleu solide.
J'ai essayé de maintenir Cmd+Option+R pendant le démarrage, cela ne fait rien non plus.
Je préfère ne pas réinstaller OS X. Dois-je réinitialiser la NVRAM ?
http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/
Apple a publié un programme d'extension des réparations pour les problèmes de vidéo. J'ai rencontré le même problème et j'ai essayé plusieurs solutions qui ont fonctionné pendant une courte période, mais je n'ai finalement pas réussi à faire fonctionner mon MBP la nuit dernière et je l'ai amené dans un Apple Store. Ils ont déterminé que mon problème était en fait un problème vidéo et que je pouvais bénéficier d'un service gratuit.
Si vous avez acheté un MBP entre février 2011 et décembre 2013 et que vous pensez que votre MBP rencontre le même problème, consultez la page URL ci-dessus pour voir si votre MBP est éligible au service.
Voici un extrait de la page
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Apple a déterminé qu'un petit pourcentage de systèmes MacBook Pro peut présenter une vidéo déformée, aucune vidéo ou des redémarrages inattendus du système. Ces systèmes MacBook Pro ont été vendus entre février 2011 et décembre 2013.
Apple ou un fournisseur de services agréé par Apple réparera gratuitement les systèmes MacBook Pro concernés. Voir ci-dessous pour plus de détails sur les modèles concernés et les options de service.
Symptômes
Un MacBook Pro affecté peut présenter un ou plusieurs des symptômes suivants :
Vidéo déformée ou brouillée sur l'écran de l'ordinateur Aucune vidéo sur l'écran de l'ordinateur (ou sur l'écran externe) alors que l'ordinateur est allumé. L'ordinateur redémarre de manière inattendue
Produits concernés Modèles MacBook Pro 15 pouces et 17 pouces fabriqués en 2011 Modèles MacBook Pro 15 pouces avec Retina fabriqués de mi 2012 à début 2013
J'ai maintenant le même problème (écran noir, barre de progression bloquée, maintenant même CMD+R montre un écran gris sur le moniteur externe). Cependant, le mien est un MBP de fin 2013. Je vais essayer d'appeler pour voir si la gamme est étendue, car tout semble si similaire.
J'ai eu un problème très similaire. Je suis passé par toutes les procédures de redémarrage, mais toujours rien d'autre qu'un écran gris. J'ai fini par l'emmener chez un réparateur de mac local, et mon FileVault est défectueux. Ils l'ont désactivé et tout va bien. Ils recommandent de le laisser désactivé sinon la même chose peut se produire, et dans certains cas, cela efface toutes vos données...
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Vous pouvez essayer de réinitialiser la NVRAM (PR jusqu'au deuxième carillon) mais si cela ne fonctionne pas, essayez un démarrage verbeux (V) et voyez ce que cela donne.
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Que fait exactement un démarrage verbeux ?