J'ai une nouvelle Apple Watch Series 5 fonctionnant sous WatchOS 6. La fonction de surveillance du bruit semblait fonctionner correctement hier, mais aujourd'hui la complication affiche un microphone traversé par une ligne et lorsque j'ouvre l'application Bruit, j'obtiens l'écran suivant qui me dit que la mesure est suspendue parce que la montre est en verrouillage de l'eau ou que le microphone/haut-parleur est en cours d'utilisation. La montre n'est pas verrouillée et le micro/haut-parleur n'est pas utilisé, je ne comprends donc pas le problème. J'ai essayé de redémarrer la montre sans succès. J'ai également essayé d'activer et de désactiver le verrouillage de l'eau. Rien de ce que j'ai essayé jusqu'à présent n'a permis de réactiver la fonction de surveillance du bruit. Est-ce que quelqu'un a une idée de la cause de ce problème et de la façon de le résoudre ? Je pense que je pourrais tenter une réinitialisation d'usine, mais c'est une approche un peu trop brutale, alors je me suis dit que je devais chercher d'autres suggestions avant de m'engager dans cette voie.
Réponse
Trop de publicités?Il semble qu'il s'agisse d'un problème matériel avec le micro. D'autres observations et mesures prises sont énumérées ci-dessous.
- La dictée Siri ne fonctionne pas
- Les mémos vocaux sont enregistrés mais il n'y a pas de son.
- La réinitialisation d'usine n'a pas résolu les problèmes susmentionnés.
Apple recommande de renvoyer l'appareil pour réparation