1 votes

Temps d'examen long

J'ai soumis une application à iTunes Connect via Xcode et j'ai reçu un email d'iTunes Connect m'informant de la situation "Waiting For Review" le 4 septembre. Après avoir attendu dans la file d'attente, le 9 septembre, j'ai reçu un autre courriel m'informant que le statut de mon application était passé à "En cours d'examen". Malheureusement, six jours plus tard, le statut de mon application est toujours "En cours d'examen". J'ai donc rempli le formulaire de contact d'iTunes Connect. Ils m'ont répondu que mon application était toujours en cours d'évaluation, qu'ils m'informeraient... etc. Jusqu'à présent, je n'ai reçu aucune demande de la part d'Apple, ni aucun e-mail concernant mon application. Est-ce normal ou non et que dois-je faire ? (Mon application contient un achat in-App non consommable)

1voto

Oskar Points 1242

Un mois pour un examen délicat est possible. J'ai vu des délais beaucoup plus longs.

Si l'on ajoute à cela le rythme de sortie d'iOS 9, vous risquez d'attendre 6 semaines ou plus. La seule raison pour laquelle j'appellerais serait si j'étais prêt à réduire le contenu et à supprimer un aspect potentiellement troublant de l'application pour faciliter l'examen.

Même dans ce cas, tout dépend du contexte. Si l'application fait l'objet d'un premier examen ou s'il s'agit d'une mise à jour de correctifs. Les IAP peuvent retarder les choses, mais cela dépend vraiment de la façon dont l'application a été conçue.

0voto

RedEagle2000 Points 6047

Je donnerais à Apple un appel et leur demander ce qu'il en est. Ils ne vous aideront peut-être pas, mais vous pourrez au moins attirer leur attention sur votre problème.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X