Problème d'obtention de pièces jointes sur apple mail

J'ai un problème occasionnel : si j'ouvre un email sur mon iphone ou ipad qui a une pièce jointe, quand je l'ouvre sur mon macbook dans mail, le message apparaîtra mais sans la pièce jointe. Comment puis-je résoudre ce problème ? Si je me transfère le message, il apparaîtra avec la pièce jointe, mais je commence à en avoir assez de faire cela.