J'ai remplacé l'iPhone de ma femme par un modèle plus récent, mais elle ne se souvient plus de son mot de passe Yahoo Mail, qui est stocké dans le trousseau de son ancien téléphone. Elle utilise l'application iOS Mail standard qui récupère avec succès le courrier de Yahoo sur l'ancien téléphone.
J'ai essayé de synchroniser le trousseau de l'ancien téléphone avec iCloud, puis de le synchroniser à nouveau avec le nouveau téléphone en suivant le même processus, mais sans succès. Si j'ajoute le compte Yahoo sur le nouveau téléphone, j'obtiens toujours un champ vide pour le mot de passe.
Dois-je réinitialiser complètement le nouveau téléphone et faire une restauration à partir d'iCloud ?
Je ne peux pas non plus utiliser les options "mot de passe oublié" de Yahoo sur le web parce qu'elle a également oublié le mot de passe du compte de secours.