J'essaie de supprimer l'espace de plus de 3 Go occupé par d'autres documents et données sur mon iPhone 5S, qui fonctionne sous le nouvel iOS 9.1 (13B5110e).
D'habitude, je le fais en restaurant le téléphone via iTunes, puis en le restaurant à partir d'une sauvegarde... mais quand j'essaie cela, j'obtiens ce message :
"Problème de téléchargement de logiciels. La source demandée n'a pas été trouvée."
Comment puis-je les effacer dans la version d'iOS ?
Vous devriez pouvoir "effacer tout le contenu et tous les réglages" en utilisant l'application de réglages sur l'iPhone, puis faire un nouveau choix parmi les options proposées :
Le message d'erreur que vous avez mentionné est généralement dû au fait qu'iOS 9.1 n'a pas été exécuté sur l'appareil (ou sur la version que vous étiez en train d'installer). Vous pouvez vérifier la version exacte d'iOS sur le téléphone à partir de l'application Réglages > Général > À propos de
Il se peut aussi qu'iTunes veuille voir s'il peut obtenir un système d'exploitation plus récent que celui qu'il détecte sur l'appareil. Dans ce cas, il suffit de mettre l'appareil en mode de récupération.
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