J'ai un gros problème avec le bluetooth sur mon Mac Book Pro.
J'ai acheté mon premier MacBook il y a environ un mois. La première semaine, tout allait bien, mais ensuite ma souris a commencé à perdre la connexion avec l'ordinateur. Cela se produit très souvent (en moyenne toutes les deux minutes) et c'est très ennuyeux.
Je suis presque sûr que ce n'est pas la faute de Magic Mouse, car j'ai essayé de connecter une souris bluetooth standard et le problème se produit également.
Cela ressemble à ceci : la souris fonctionne, puis le curseur disparaît soudainement. Bien que je déplace la souris, rien ne se passe à l'écran (le pavé tactile fonctionne correctement). Au bout d'une vingtaine de secondes, un message indiquant que la connexion avec la souris a été perdue apparaît, puis, au bout de dix secondes, un message indiquant que la souris a été connectée.
Et maintenant, la chose la plus étrange : Lorsque des écouteurs Bluetooth sont connectés à l'ordinateur et que je joue de l'audio, le problème ne se produit pas. Lorsque les écouteurs sont connectés mais que je ne joue pas de musique, le problème se produit mais beaucoup moins souvent.
Est-ce que cela pourrait être un problème avec le module bluetooth ? Il convient de noter que le clavier bluetooth fonctionne parfaitement. Merci de m'aider, car cela m'empêche de travailler.
Dispositifs :
- MacBook Pro (15 pouces, 2019)
- MacOS Mojave 10.14.6
- Souris magique Apple 2
- Clavier magique Apple
- Casque Phillips SHB3075 Bass+ Bluetooth
