J'ai entendu pas mal d'histoires de Big Sur qui ont bricolé des MacBooks plus anciens, mais je ne suis pas sûr de la façon dont ils sont bricolés (carte mère ou SSD), donc la question est de savoir si l'histoire suivante correspond à ces rapports :
J'ai ici le MBPR 13" (Early 2015, 2.9 GHz i5) de mon père de 78 ans, qui est en quelque sorte mort après qu'il a - s'il se souvient bien - effectué une mise à jour de Big Sur 11.x vers Big Sur 11.y (il saisit toutes les mises à jour qu'on lui propose, donc malheureusement il ne fait pas très attention aux détails). Appelons ce MacBook A.
Il est équipé d'un disque SSUBX de 512 Go Apple Samsung OEM (modèle MZ-JPV5120/0A4). Appelons ce SSD A.
Après la mise à jour, le MacBook ne démarre plus correctement : Le logo Apple et la barre de progression apparaissent, tout semble normal au début, mais à 50% la barre de progression s'arrête ... et c'est tout. J'ai attendu jusqu'à 10 heures, mais ça ne bouge pas d'un seul pixel.
Pour référence croisée/examen, j'ai un autre MBPR 13" (Début 2015, 2.7 GHz i5) avec 512 GB SSD fonctionnant parfaitement bien avec Catalina. Appelons ce MacBook B et ce SSD B.
Voici ce que j'ai essayé et observé jusqu'à présent :
- Réinitialisation multiple de la NVRAM et du SMC
- Déconnecter/reconnecter la batterie
- Remettre en place le SSD
- Tentative de démarrage en mode sans échec avec la touche Shift enfoncée (= même comportement : barre de progression bloquée)
- L'échange de SSD entre les deux MacBooks déplace le problème du MacBook A au MacBook B (en d'autres termes : le MacBook A défectueux démarre correctement avec le SSD B exécutant Catalina à partir du MacBook B, mais le MacBook B a exactement le même problème de démarrage avec le SSD A).
- Test matériel Apple sur MacBook A avec SSD B = fonctionne parfaitement et ne pose aucun problème.
- Apple Hardware Test on MacBook A with misbehaving SSD A = Screen stays forever black, and ends in Globe with exclamation sign and error -2003D (which is a OS recovery http connection issue, nothing which matters in the context).
Conclusion jusqu'à présent : Le MacBook A est toujours en parfait état, c'est le SSD A qui est f#ck3d up (merci à la mise à jour Big Sur).
Suivant ...
- Démarrage avec la touche alt enfoncée : Le SSD A est listé comme volume de démarrage valide. Cependant...
- Démarrage de la récupération sur Internet o
- Démarrage à partir de la clé USB Big Sur o
-
Le démarrage à partir de la clé USB Catalina présente exactement le même comportement :
Le disque SSD A n'apparaît pas dans l'Utilitaire de disque (Voir tous les périphériques) et ne s'affiche pas lors de l'installation d'un nouveau Mac OS.
diskutil listmontre plusieurs volumes de la clé de démarrage USB de 32 Go, mais pas le SSD A (rappelez-vous : Le SSD A est listé lorsque l'on démarre avec la touche Alt enfoncée et qu'il démarre à mi-chemin... il est donc présent d'une manière ou d'une autre). - Le démarrage à partir d'une clé USB d'installation de Windows 10 fait apparaître le SSD (cependant, bien que j'aie pu le formater d'une manière ou d'une autre, je n'ai pas pu installer Windows, ce qui aurait été une tentative d'accéder à nouveau au SSD A).
J'ai plus de 30 ans d'expérience dans le domaine du Mac, j'ai vu des SSD mordre la poussière, mais je n'ai jamais vu cela auparavant.
Des idées ?
