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Un membre de ma famille doit payer à nouveau pour une application que j'ai déjà achetée et partagée avec elle ?

J'ai configuré le partage familial, les membres de ma famille sont en mesure de localiser les applications dans leurs iphones et de les télécharger, mais s'il ne s'agit pas d'applications GRATUITES, et que j'ai déjà payé pour elles, on leur demande de s'abonner et de payer à nouveau ?

Toute aide est la bienvenue. Merci de votre aide.

18voto

Si le partage familial est activé, ils devraient pouvoir retélécharger les applications payantes sans frais supplémentaires en appuyant sur App Store > Achetés.

S'ils ont des identifiants Apple distincts liés par le Partage familial, ils doivent choisir votre compte dans le coin supérieur droit de la section Achats de l'App Store. Ils devraient alors pouvoir télécharger l'application payante sans frais supplémentaires.

8voto

Rui F Ribeiro Points 258

Normalement, toute application est accessible à votre famille après avoir configuré le partage familial, invité les membres de votre groupe familial et accepté l'invitation. Un groupe familial est limité à six membres. https://support.apple.com/en-us/HT201088 ; d'après mon expérience, tous les éléments du groupe familial doivent se trouver dans le même magasin de campagne.

L'application doit ensuite être sélectionnée par les membres de votre famille à l'aide de votre compte dans la section Achats (comme l'a indiqué Aidan).

Cependant, il existe caché les mises en garde. Toutes les applications ne peuvent pas être partagées.

Comme on peut le constater en lisant ce document, https://support.apple.com/en-us/HT203046 une application peut être marquée comme non partageable et, en outre, une application achetée par un compte Apple ID pour les étudiants n'est pas partageable par le groupe familial.

Les achats In-App ne sont pas non plus disponibles pour le Partage familial. De http://9to5mac.com/2014/09/19/ios-8-how-to-set-up-and-use-family-sharing/ :

Les achats In-App ne sont pas pris en charge par le Partage familial. Par conséquent, si vos enfants jouent à des jeux avec la pseudo-monnaie, ou s'ils jouent à des jeux qui nécessitent des achats in-app pour accéder à la version complète, vous paierez deux fois. La plupart des applications sont désormais compatibles avec le partage familial. Toutefois, les développeurs ont la possibilité de ne pas autoriser l'utilisation de leurs applications dans le cadre du partage familial. Lorsque vous consultez la description de l'application dans l'App Store, une étiquette indique désormais "Partage familial". S'il est indiqué "oui", cela signifie que l'application est compatible avec le partage familial et qu'elle peut être retéléchargée par d'autres membres de la famille, avant l'existence du partage familial.

3voto

Oliver Points 11

J'ai eu le même problème, aucune des applications qui coûtent quelque chose n'est apparue avec le partage familial, mais si vous recherchez manuellement l'application dans la barre de recherche, puis suivez toutes les étapes que vous auriez suivies si vous deviez l'acheter à nouveau (en vous assurant évidemment que vos comptes sont correctement liés d'abord), après avoir confirmé votre paiement, il vous sera demandé si un membre de la famille l'a déjà achetée et si vous voulez la télécharger gratuitement. Cliquez simplement sur "OK" et l'application sera téléchargée sans frais.

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C'est très déconcertant, car si l'offre d'applications a changé ou si vous avez choisi une autre application, vous l'avez payée, mais le magasin propose des remboursements si vous avez vraiment fait une erreur et que vous avez besoin d'une annulation.

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Oui, c'est un peu dangereux, mais c'est exactement ce qui m'est arrivé et, comme vous le dites, s'il vous fait payer, vous pouvez simplement le rembourser.

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J'ai essayé toutes les solutions ci-dessus et seule celle-ci a fonctionné. Merci de votre compréhension.

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