Récemment, Mac Mail a commencé à demander le mot de passe de mon compte de messagerie MSN et à refuser le mot de passe correct lorsqu'il était saisi. Je suis sûr à 100 % que le mot de passe est correct (je l'ai utilisé pour me connecter sur iOS dans Mail et Outlook, et sur macOS dans Safari, Chrome et Firefox). Seul le client Mail d'Apple refuse le mot de passe.
Qu'est-ce qui pourrait amener Apple Mail à refuser un mot de passe correct qui est accepté partout ailleurs ?
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Le mot de passe fonctionne-t-il actuellement dans d'autres clients comme Outlook en utilisant le même protocole (POP ou IMAP). Peut-être que seul le protocole POP est activé et que vous essayez de le configurer en tant que compte IMAP ou que le protocole POP/IMAP est désactivé sur le compte MSN.
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@KevinGrabher C'est IMAP sur MacOS. Je ne suis pas sûr de ce que c'est sur iOS (cette information n'est pas disponible dans les réglages). Je n'ai rien changé dans les paramètres depuis qu'il fonctionne. Je n'essaie pas de le configurer.
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Il fonctionne toujours et se met à jour sur votre appareil iOS ? Pour obtenir le type de compte sur iOS, dans Réglages > Courrier > Comptes, appuyez sur votre compte, tout en haut, il devrait y avoir la mention POP/IMAP/Exchange.
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@KevinGrabher Oui, cela fonctionne bien sur iOS. Il est juste indiqué "Outlook".
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J'ai vu Mail faire cela avec un compte Outlook. Il demande le mot de passe et ne dit pas qu'il est erroné mais indique en rouge quelque chose comme "couldn't confirm" (je ne me souviens pas de la formulation, ce n'est pas ça, mais ce n'est pas "wrong password", mot de passe erroné). Je peux toujours accéder à la version web en utilisant le même mot de passe. J'ai découvert que je pouvais l'effacer en désactivant le compte [décocher la case Activer], en relançant Mail et en l'activant à nouveau.
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@Tetsujin "Impossible de vérifier le nom de compte ou le mot de passe". J'ai essayé plusieurs fois de désactiver, de relancer, d'activer le cycle. J'ai également essayé de quitter et de terminer tous les processus mentionnant "mail", mais rien n'a changé.