Microphone externe de l'iSight non fonctionnel

J'ai maintenant essayé 2 caméras iSight externes. Les deux fonctionnent pour la vidéo; aucun pour l'audio. Je pense qu'il s'agit d'un problème de pilote/logiciel et non d'une défaillance matérielle.

Cela est tout à fait possible également. Il s'agit d'un ancien appareil et Apple a peut-être simplement retiré le support pour celui-ci. Pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'un conflit avec un pilote de périphérique tiers, démarrez en Mode sans échec (Maintenez la touche Shift enfoncée au démarrage) et essayez la caméra. Si elle fonctionne, quelque chose que vous avez chargé est à l'origine du problème. Sinon, le système d'exploitation ne le supporte plus.

Comment savez-vous que la version 10.15.4 a corrigé ce problème de iSight ? Y a-t-il des notes de patch qui indiquent cela ?

J'ai parlé à Apple aujourd'hui et ils ont affirmé qu'il n'y avait pas de preuve que la mise à jour 10.15.4 supplémentaire fonctionnait et bien sûr, la caméra est trop ancienne pour bénéficier d'un support technique. Il a lu plusieurs articles d'Apple et affirme que sa seule recommandation était d'emmener l'ordinateur et la caméra chez un revendeur agréé Apple. Ailleurs, j'ai lu que quelqu'un avait installé la mise à jour 10.15.4 et le supplément, mais cela n'avait pas résolu le problème. Le microphone ne pouvait toujours pas être reconnu par le système. On ne devient pas une entreprise de 2 billions de dollars en résolvant les problèmes de vieux équipements!

Vérifiez la réponse ci-dessus... vous devez installer un pilote iSight d'une version plus ancienne de OS X.