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iPhone 2G a "NO SERVICE" après restauration à partir d'une sauvegarde probablement corrompue

J'ai un sacré problème avec mon iPhone 2G.

Il y a quelques jours, j'ai remarqué que mon téléphone se comportait de manière étrange et semblait être "à moitié synchronisé". J'ai essayé de le redémarrer, puis j'ai restauré ma dernière sauvegarde à l'aide d'iTunes. À mon grand désarroi, je n'ai plus reçu de service cellulaire par la suite : pas de barres ou "NO CARRIER" au lieu de données ou de services vocaux (tout le reste fonctionnait bien). J'ai appelé AT&T pour signaler le problème et ils n'ont été d'aucune aide et ont déterminé qu'il s'agissait d'une défaillance matérielle. J'ai essayé de réinitialiser les données réseau, de rétablir les paramètres d'usine, de restaurer une autre sauvegarde, mais en vain. La seule chose qui a fonctionné, c'est lorsque j'ai changé la carte sim pour un autre iPhone que j'avais en réserve.

OK, j'avais mon ancien iPhone qui fonctionnait avec la carte SIM, j'ai donc supposé qu'il s'agissait d'une panne matérielle. J'ai essayé de restaurer la sauvegarde la plus récente (celle-là même qui a "cassé" le premier téléphone) et hélas, mon téléphone de rechange a également ce problème maintenant ! J'ai essayé de restaurer à partir d'une sauvegarde plus ancienne, mais je ne peux toujours pas obtenir de service ; le dommage semble être permanent !

Par ailleurs, toutes mes factures sont payées, je suis dans une zone où la réception cellulaire est bonne, etc.

On dirait que ce poste couvre la même question ou une question similaire.

Quelqu'un a-t-il eu un problème similaire ? Y a-t-il un moyen de faire une réinitialisation à un niveau encore plus bas que la restauration iTunes ? Toute aide serait grandement appréciée ! J'espère pouvoir bien documenter le problème ici afin que toute autre personne ayant un problème similaire puisse, je l'espère, trouver une solution.

  • iPhone OS 3.1.3 - pas de jailbreaks ou autres hacks
  • Mac OSX 10.6.6
  • iTunes 10.1.1
  • Firmware 04.05.04_G

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Mise à jour : j'ai essayé de le mettre en "Recovery Mode" puis en "DFU Mode" mais sans succès. iclarified.com/entry/index.php?enid=1034

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J'obtiens également une erreur dans iTunes indiquant "iTunes n'a pas pu vérifier la mise à jour des paramètres de l'opérateur pour votre iPhone. Une erreur inconnue s'est produite (1631)." Je crois savoir qu'il s'agit d'une erreur courante avec l'iPad, mais je n'ai trouvé aucune information à ce sujet pour l'iPhone.

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Un de mes amis vient de me dire que la même chose lui est arrivée. Il s'est rendu à l'Apple Store et a fini par obtenir un iPhone de remplacement. Ce n'est pas une bonne nouvelle mais c'est la prochaine étape pour moi.

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UnkwnTech Points 21942

Etant donné que vous avez déjà essayé de mettre le téléphone en mode Recovery et DFU en vain, il n'y a pas grand-chose d'autre à faire sur un appareil qui n'a que deux boutons et un port USB :)

Comme nous l'avons déjà suggéré, la meilleure solution est de l'apporter à un Apple Store pour qu'il l'inspecte. Votre téléphone n'est pas Jailbreaké ou piraté de quelque manière que ce soit, AT&T devrait donc le remplacer ou le faire réparer.

Je pense que pendant la restauration, la bande de base a été corrompue et maintenant le téléphone ne peut pas être reconnu correctement par iTunes.

L'avis de non-responsabilité préalable : Je suis sûr que comme vous êtes un client fidèle d'AT&T, vous voudrez peut-être qu'ils réparent votre téléphone, mais ce serait dans un monde parfait.

Avis de non-responsabilité n° 1 : La procédure suivante peut être "illégale" ou "non approuvée" dans certaines régions, certains pays, etc. et peut aller à l'encontre de vos conditions de service, de votre moral, etc.

Avis de non-responsabilité n° 2 : Bien que j'aie récemment effectué ces étapes exactes sur mon ancien iPhone 2G, je vis en Europe et vous savez que nous, Européens, aimons boire du thé et nous moquer de ce qui se passe en Europe. certains éléments de la culture et du comportement américains Je ne vous conseille donc pas de le faire si vous n'êtes pas sûr de vous.

Avis de non-responsabilité n° 3 : J'ai vu des téléphones se bloquer (c'est-à-dire devenir inutilisables) après avoir suivi ces étapes. Je peux confirmer que j'ai fait cela moi-même il y a deux semaines, en téléchargeant exactement les mêmes fichiers que j'ai aimés ici et cela a fonctionné comme un "charme", mais "votre kilométrage peut varier".

Comme pour toute autre procédure "grise", l'utilisation est à vos risques et périls.

Assez de bavardage

Si, après avoir contacté Apple, vous vous retrouvez dans une situation où l'on vous dit "vous n'avez pas de garantie, nous sommes désolés, vous devez payer pour un nouveau téléphone", vous pouvez alors essayer de sauver le téléphone en utilisant une méthode Jailbreak.

Mon ancien iPhone 2G est tombé en panne il y a deux semaines et j'ai dû faire exactement la même chose. Voici les étapes que j'ai suivies :

Pour un iPhone 2G, le "meilleur" est et seulement est d'utiliser l'ancien pwnagetool 3.1.5 (le plus récent pour ce modèle), que vous pouvez télécharger sur le site "officiel" de l Site web (fichier Torrent). Il s'agit d'une application appelée Pwnagetool. Ne téléchargez pas d'autres sources, on ne sait jamais.

Vous aurez également besoin d'une ancienne bande de base, plus précisément la 3.9, que vous pouvez télécharger à l'adresse suivante aquí . Il s'agit d'un fichier appelé bl39.bin. Ne décompressez pas le .BIN, laissez-le tel quel.

Sauvegardez tout cela dans un dossier quelque part.

Vous allez également besoin de la dernière version officielle d'iOS pour votre téléphone 2G. C'est-à-dire - comme vous le savez déjà - iOS 3.1.3.

Vous avez déjà ce fichier dans votre lecteur si vous l'avez déjà utilisé. Il devrait se trouver dans :

~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/

Le nom du fichier doit être quelque chose comme :

iPhone1,1_3.1.3_7E18_Restore.ipsw

Copiez ce fichier dans le dossier où vous avez téléchargé les fichiers ci-dessus.

Maintenant que tout est en place, vous êtes prêt à détruire votre iPhone pour toujours alors lancez Pwnagetool.

Ignorez l'erreur "vous n'avez pas iTunes 8.0" (parce que vous avez probablement la toute dernière version 10.x d'iTunes) :

Error 1

Cela fonctionne néanmoins, cliquez donc sur ok.

<em>À ce stade, si vous avez <a href="http://www.obdev.at/products/littlesnitch/index.html" rel="nofollow noreferrer">Petite sorcière </a>il vous avertira que l'application essaie de se connecter à un endroit. Il s'agit de l'autoupdater (qui ne se met pas à jour de toute façon), vous pouvez aller de l'avant et refuser les connexions, il n'y a pas de mal à cela.</em>

Vous êtes maintenant prêt à commencer. Déconnectez votre téléphone, vous n'en avez pas besoin pour l'instant.

L'application propose deux méthodes, comme vous pouvez le voir dans la barre d'outils : Le mode simple et le mode expert.

Je vous suggère d'essayer d'abord Simple et ensuite, si cela fonctionne, vous pourrez refaire le tout avec Expert et le peaufiner.

Notez que si cela fonctionne, par défaut, le mode Simple (et vous devez utiliser Expert pour le changer) remplacera le logo "Apple" par un PineApple, comme celui que l'on voit dans cette capture d'écran :

Pwnagetool

Je n'entrerai pas dans les détails du processus car il est assez simple, mais je vous dirai ce que cet outil fait et ce qu'il ne fait pas.

Pwnagetool prend le "ipsw" officiel et le modifie pour le "Jailbreak". Cela vous permet également d'effectuer un déverrouillage de l'opérateur (ce qui, à son tour, peut résoudre votre problème d'opérateur, ce qui est l'idée de tout ceci). Il s'agit de prendre le fichier officiel, de le modifier et d'en créer un nouveau avec un nom et un suffixe similaires : CustomRestore :

iPhone1,1_3.1.3_7E18_Custom_Restore.ipsw

Une fois que vous l'avez fait, vous devez procéder à la "restauration de votre iPhone" de la "manière normale". L'application explique ce qu'il faut faire, mais l'étape importante est que lorsque vous allez dans iTunes pour cliquer sur "restaurer", vous appuyez sur la touche opt puis cliquez sur le bouton. Cela vous permet de parcourir pour le fichier ipsw, au lieu qu'iTunes choisisse le fichier par défaut.

Comme vous l'avez correctement deviné, vous devez trouver celui nommé Custom_Restore, qui procédera à Jailbreak/déverrouiller votre téléphone, peut-être en le réparant.

Cela prendra un certain temps, le téléphone redémarrera, le téléphone redémarrera et le téléphone redémarrera. C'est un peu comme ça. À un moment donné, une application (BootNeuter) apparaîtra et vous posera quelques questions. Puis il redémarre à nouveau et je réfléchis à nouveau.

À un moment donné (si vous êtes patient), iTunes devrait reconnaître votre téléphone et vous demander si vous souhaitez "restaurer" une sauvegarde.

C'est à vous de décider à ce stade, car vous avez mentionné que la sauvegarde était à l'origine du problème. J'essaierais une nouvelle restauration et puis procéder à une resynchronisation manuelle.

Si, après tout cela, votre téléphone fonctionne, félicitations. Si vous voulez essayer le mode expert, allez-y, vous pouvez toujours sauvegarder l'ipsw que vous avez utilisé en premier lieu et le réutiliser pour restaurer le téléphone à tout moment. Allez-y, essayez le mode expert et voyez les différentes options (comme ne pas remplacer l'ananas et les images de restauration, ne pas installer Cydia, etc.)

Dans tous les cas, vous pouvez - après tout cela - essayer de restaurer votre téléphone en utilisant l'ipsw original d'Apple (que vous avez utilisé comme base de toute façon). Cela devrait satisfaire AT&T.

Désolé pour ce long message et je vous souhaite bonne chance. J'ai un iPhone 3GS et un 2G et j'aime le format 2G bien plus que n'importe quel autre iPhone.

COMMENTAIRE FINAL

Comme je l'ai dit à plusieurs reprises dans ce billet, cette procédure peut endommager votre téléphone de façon permanente. Je ne sais pas comment, parce que je l'ai fait sur une douzaine d'iPhones 2G ici quand l'iPhone a été lancé à l'origine et aucun téléphone ne m'a jamais lâché, mais si vous cherchez sur Google, il y a des histoires.

La seule raison pour laquelle j'ai posté toute cette méthode est que votre téléphone est vieux et que si AT&T ou Apple refuse de le réparer, vous pouvez (et devez) essayer de le sauver. Mon iPhone 2G a une meilleure autonomie que mon 3GS (bien qu'il ait un coût de vitesse) et fonctionne de manière fantastique. C'est un cadeau d'un ami qui vit aux États-Unis et qui est venu en Europe deux mois après le lancement de l'iPhone 2G et qui me l'a apporté dans sa boîte d'origine.


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Une suggestion à Mims H. Wright : essayez d'abord de restaurer le téléphone à l'état d'usine, sans aucune sauvegarde. Si cela ne fonctionne pas, essayez la procédure ci-dessus. // Je tiens également à préciser que je suis peut-être l'un des rares à avoir une puce de bande de base défectueuse et que j'ai eu des difficultés à passer d'une version à l'autre de la bande de base. Mais en général, si la sauvegarde est le problème, vous n'avez rien d'autre à faire que de synchroniser manuellement votre iPhone après l'avoir restauré à l'état d'usine.

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Merci Martín. Vu que j'ai deux téléphones brickés maintenant, je suis sûr que je finirai par n'en réparer qu'un seul (dans le meilleur des cas). Dans ce cas, je vais probablement Jailbreak l'un d'entre eux et l'essayer. J'espère que les gars de l'Apple Store m'épargneront le discours commercial et feront ce qu'il faut, mais je ne retiens pas mon souffle.

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Ouah ! Excellente réponse !

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