J'ai accidentellement vidé la batterie de mon mac book pro retina et maintenant elle ne se charge pas. La source d'alimentation est adéquate et il ne semble pas y avoir de débris concernant le connecteur magnétique.
J'ai laissé mon ordinateur branché pendant des jours. Ai-je ruiné la batterie ?
Réponse
Trop de publicités?
Vitalydotn
Points
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Je doute fortement que vous ayez endommagé la batterie.
Voici quelques étapes à suivre : 1) https://support.apple.com/fr-ca/HT201295 - réinitialisez le SMC comme quelqu'un d'autre l'a suggéré également
2) débranchez votre adaptateur secteur du mur pendant plus de 2 minutes. Il y a des circuits de type disjoncteur qui se déclenchent en cas de défaut de l'adaptateur secteur (généralement thermique, comme s'il était posé sur la moquette et surchauffé). Le fait de le débrancher pendant 2 minutes réinitialise cela
3) parfois, quelque chose d'étrange se produit et la batterie a juste besoin d'être débranchée/rebranchée. Ne le faites pas vous-même à moins de savoir ce que vous faites. La batterie de ces ordinateurs portables peut en fait être dangereuse (pensez à une explosion) sans le bon équipement. Apportez-la au magasin Apple avec l'adaptateur secteur et dites simplement "il ne reçoit plus de courant, s'il vous plaît aidez-moi." Les diagnostics sont gratuits même si l'appareil est hors garantie. Vous n'avez pas à mentir sur ce qui s'est passé si on vous pose la question - laisser votre ordinateur portable sans alimentation pendant quelques jours n'est pas un crime et ne rend pas la garantie caduque si vous en avez une.
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Avez-vous essayé de réinitialiser le SMC? Voici un article Apple décrivant comment le faire.
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Merci pour l'article; J'ai suivi les étapes pour effacer le SMC mais aucun changement. La lumière orange continue de s'allumer sur le cordon d'alimentation magnétique et l'ordinateur ne répond pas à mes tentatives de l'allumer. Ugh!