C'est la première fois que j'utilise Facetime. Mes Facetime sont activés mais je ne peux pas passer d'appel vidéo ou audio. Les symboles vidéo ou audio ne sont pas disponibles. J'ai accédé aux paramètres de Facetime et je n'ai pas pu me connecter au compte pour l'afficher. Le message était "Unabe to contact the Facetime server".
Qu'est-ce qui ne va pas ?
Ma connexion au web est correcte, l'Ipad facetime de ma femme fonctionne correctement.
Je ne peux toujours pas appeler sur Facetime.
Cet article de la base de connaissances d'Apple devrait vous aider. Je pense que la section suivante de l'article devrait résoudre votre problème.
Problèmes liés au réseau Wi-Fi
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'un réseau Wi-Fi, utilisez le dépannage standard des réseaux Wi-Fi pour résoudre les interférences et autres problèmes.
Si vous utilisez un routeur, un pare-feu ou un logiciel de sécurité qui restreint l'accès à Internet, vérifiez que les ports décrits dans la section Utilisation de FaceTime derrière un ordinateur sont bien connectés à Internet. FaceTime derrière un pare-feu sont ouverts.
FaceTime nécessite une connexion à large bande. Les performances peuvent varier en fonction du débit et de l'utilisation du réseau.
Lire la suite de cet article de la base de connaissances - http://support.apple.com/ts3367
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