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Problème de hotspot personnel : "Set Up Personal Hotspot" (Configurer un hotspot personnel)

J'essaie d'activer mon hotspot depuis mon iPhone 6. Je fais partie du programme bêta (si cela a de l'importance).

Je suis sur Verizon.

Chaque fois que j'appuie sur "Set Up Personal Hotspot", le message suivant s'affiche,

"Pour activer le Personal Hotspot sur ce compte, rendez-vous à l'adresse suivante https://mobile.vzw.com/hybridClient/mvm/hotspot "

Mon frère a le même plan et il fonctionne très bien. Même iPhone. Ce qui veut dire que notre compte Verizon est configuré pour les hotspots. (J'ai également vérifié dans les paramètres de notre compte, et c'est activé).

J'ai déjà redémarré le téléphone et réinitialisé les paramètres du réseau.

Une idée de la raison pour laquelle il n'est pas possible d'activer un hotspot ?

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Sumudu Fernando Points 1215

Apparemment, lorsque j'avais un téléphone à clapet, j'avais demandé à ce que l'utilisation des données soit désactivée. (Pour ne pas être facturé accidentellement lorsque j'appuyais sur la touche "internet").

L'un des interrupteurs qu'ils ont désactivé est l'utilisation du hotspot.

J'ai appelé Verizon et ils ont simplement réactivé l'utilisation des hotspots.

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Oskar Points 1242

Tous les appareils iOS activeront le tethering lorsqu'ils recevront le feu vert de l'opérateur. Il n'y a pas d'autre interrupteur que celui que vous voyez.

Vous pouvez essayer de sauvegarder le téléphone, d'effacer tout le contenu et les paramètres et de vous assurer qu'il ne s'agit pas du système d'exploitation, mais il est presque certain que vous avez besoin de quelqu'un pour vérifier les paramètres de votre opérateur. La première chose à faire serait d'appeler le service d'assistance de Verizon.

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