J'ai récemment acheté un clavier ergonomique Microsoft Surface. Il s'est immédiatement couplé à mon Macbook Air 2011 fonctionnant sous High Sierra. Cependant, lorsque j'essaie de l'appairer avec mon iMac 2011 (également sous High Sierra), il ne s'appaire pas. Il reconnaît parfois un nouveau périphérique, bien que le MacBook ait immédiatement détecté qu'il s'agissait d'un " clavier ergonomique ", lorsque l'iMac le reconnaît, il l'identifie comme un périphérique inconnu avec un numéro de série 00-00-00-00-00. Il m'a ensuite demandé d'entrer un code, j'ai essayé le code générique 0000 ainsi que 1234, et même 00-00-00-00-00, mais il ne parvient toujours pas à se connecter.
J'ai également essayé - en vain - d'utiliser la fonction "configurer un nouveau clavier" dans les préférences Bluetooth. Ce bouton n'apparaît que sporadiquement, mais lorsqu'il apparaît, j'ai essayé d'"appuyer sur le bouton qui apparaît à gauche de la touche Majuscule" pour identifier le clavier, mais cela ne fonctionne pas non plus.
Je suis à court d'idées, quelqu'un a eu une expérience similaire et a trouvé une solution ? Merci pour toute aide reçue.