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Soumission d'une application : Où dois-je mettre mon CLUF (Contrat de Licence Utilisateur Final) ?

Mon dossier de candidature pour une application de chat vidéo a récemment été rejeté, et voici les raisons invoquées :

Nous vous encourageons à revoir le concept de votre application et à supprimer la fonctionnalité qui relie les utilisateurs de manière aléatoire. Les utilisateurs doivent être identifiables par un profil et avoir la possibilité d'initier et d'accepter des demandes de chat de la part d'autres utilisateurs. Il est également nécessaire que vous mettiez en place toutes les précautions suivantes :

  • Exiger que les utilisateurs acceptent les conditions (CLUF) ; ces conditions doivent indiquer clairement qu'il n'y a aucune tolérance pour les contenus répréhensibles ou les utilisateurs abusifs.
  • Méthode de filtrage des contenus répréhensibles
  • Un mécanisme permettant aux utilisateurs de signaler les contenus répréhensibles
  • Un mécanisme permettant aux utilisateurs de bloquer les utilisateurs abusifs
  • Le développeur doit réagir dans les 24 heures aux signalements de contenu contestable en supprimant le contenu et en éjectant l'utilisateur qui a fourni le contenu incriminé.

Ma question est la suivante : je pensais que toutes les applications utilisaient par défaut le CLUF d'Apple, alors de quoi parle la première stipulation (ou s'agit-il simplement d'un rappel ?) ?

J'ai téléchargé une application similaire appelée Cha Cha, qui ne force pas l'utilisateur à accepter le CLUF. J'ai également téléchargé une autre application appelée Cake, qui contient le CLUF lors de l'inscription.

Est-ce que le fait de se baser sur le CLUF d'Apple devrait suffire ? Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'un lien vers ce document dans la description suffirait ?

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user2304751 Points 161

Je vois les réponses qui ont été soumises et je voulais soumettre la mienne car j'ai eu une expérience différente.

Vous devez modifier le CLUF personnalisé dans iTunes Connect, mais cela ne suffit pas. Voici la conversation que j'ai eue avec Apple après avoir modifié le CLUF personnalisé et vu mon application à nouveau rejetée.

J'ai modifié le CLUF standard d'Apple dans ITunes Connect qui se trouve lorsque vous téléchargez l'application sur iTunes. Il ne s'agit pas d'une fenêtre contextuelle dans l'application, mais d'un téléchargement dans l'App Store. Je peux l'ajouter à l'application en tant que pop up, mais d'après mes recherches, le CLUF d'iTunes Connect appliqué est tout ce qui compte. Est-ce vrai ?

Leur réponse :

Bonjour,

Nous vous remercions de votre réponse. Pour répondre à votre question spécifique, l'accord de CLUF doit faire partie du processus d'enregistrement et être disponible à l'intérieur de l'application sur demande après la connexion.

Nous sommes impatients d'examiner votre application une fois que ces problèmes auront été résolus.

Par conséquent, je vais ajouter le CLUF à l'enregistrement de l'utilisateur et le rendre disponible "à la demande"

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grg Points 181593

Lorsque vous choisissez l'option CLUF personnalisé sur iTunes Connect, vous pouvez soumettre un CLUF dans un nouveau champ affiché pour l'application sur iTunes Connect, qui est ensuite affiché sous un bouton distinct sur la page produit de l'App Store.

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