J'ai acheté ce Macbook Air dans un magasin d'occasion il y a quelques jours, tout allait bien quand j'ai vérifié, je pouvais accéder au Mac et surfer sur le web, mais j'ai remarqué quelque chose quand j'ai essayé d'aller dans "Général" dans les réglages, j'avais besoin d'un nom d'administrateur et d'un mot de passe pour y accéder, j'ai regardé de plus près et je ne peux pas non plus installer de logiciel sur l'ordinateur. Après avoir fait quelques recherches, j'ai compris que le Mac était utilisé à l'école (ou qu'il s'agissait d'un ordinateur de l'école). Je suis donc retourné à l'endroit où j'avais acheté l'ordinateur et le propriétaire du magasin m'a dit qu'il n'était pas remboursable et que quelqu'un l'avait apporté il y a un certain temps. J'ai ensuite trouvé une solution, j'ai pu démarrer le Mac en maintenant commande+R et le réinitialiser, mais il faut un "mot de passe firmware", je n'ai aucune idée de comment l'obtenir, des suggestions ?
J'ai également lu que le fait de retirer la mémoire vive et de la réinsérer pouvait réinitialiser ou réparer ce problème, mais je ne suis pas sûr que le Mac soit assez "vieux" pour que cela fonctionne, merci d'avance pour toute aide.