J'ai fait quelques recherches pour déterminer quels indicateurs sur l'écran d'état indiquent différents niveaux de connectivité entre l'Apple Watch et l'iPhone. Je comprends donc maintenant que si l'icône verte "téléphone" n'apparaît pas sur l'écran d'état de la montre, celle-ci n'est pas connectée (via Bluetooth) à votre téléphone.
Ce que j'ai, c'est
- iPhone XS Max -- deux d'entre eux -- différents comptes iCloud
- Apple Watch Series 4 -- deux d'entre eux -- chacun d'entre eux est apparié à l'un des iPhones
J'ai récupéré mes nouveaux appareils, je les ai restaurés à partir des sauvegardes iCloud (en passant de l'iPhone 8 Pluses aux montres Series 3), et j'ai appairé les montres aux téléphones. Les initial a permis d'établir une connexion Bluetooth entre les montres et les téléphones.
Puis, après un certain temps, même sans mettre le téléphone hors de portée de la montre, celle-ci s'est déconnectée du bluetooth. Les montres reviennent maintenant au WiFi. Elles sont toutes sur le même réseau WiFi que les téléphones, donc elles ont une connexion partielle, mais certaines fonctions comme les données de santé ne peuvent pas être transférées par WiFi, et aussi, pour autant que je sache, le WiFi utilise plus de batterie sur la montre que le Bluetooth.
Le redémarrage du téléphone/de la montre ne résout pas le problème. Le fait d'activer le Bluetooth et le mode avion sur les deux appareils ne résout pas le problème. La montre peut mettre à jour les fonctionnalités connectées au réseau sur les widgets/complications en utilisant la connexion WiFi, mais des choses comme les réglages du cadran de la montre modifiés dans l'application Watch App sur l'iPhone ne sont jamais synchronisés avec la montre parce qu'elle ne dispose pas d'une connexion Bluetooth directe avec l'iPhone.
Il semble qu'il y ait une régression dans la fiabilité de la connexion qui fait que les montres et les iPhones restent déconnectés l'un de l'autre, de manière persistante, après la première coupure de connexion. Cela ne s'est jamais produit avec mes appareils de dernière génération sous iOS 11, mais je ne sais pas si le problème est lié à iOS 12 ou à l'appareil.
Mais dans les deux cas, le problème affecte deux paires distinctes de Watch/iPhone, il ne s'agit donc pas d'un seul appareil. Les deux montres et téléphones ne sont pas exactement le même modèle : l'un est un iPhone XS Max 512GB noir, l'autre un iPhone XS Max 256GB argent. L'une des montres est cellulaire 44mm et l'autre est wifi 40mm.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
