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déconnexion forcée inattendue sur l'iMac

Mon iMac 24" a environ 3 ans.

Spécifications :

2,66ghz Intel Core 2 Duo / 4gb RAM / OS X 10.6.7

Ce qui se passe, c'est qu'alors que je suis en train d'utiliser la machine, elle revient soudain à l'écran bleu, puis à l'écran de connexion. Il ne s'agit donc pas d'un redémarrage brutal, mais plutôt d'une déconnexion forcée. C'est la troisième fois que cela se produit cette semaine. Cela ne s'était jamais produit auparavant. Il n'y a pas eu d'avertissement ou de ralentissement avant l'arrêt. J'ai également tâté le dessus de l'iMac pour m'assurer qu'il ne surchauffait pas. Ce n'était pas le cas.

Quelle en est la cause et que puis-je faire ? Il est extrêmement ennuyeux de perdre du travail à cause de ce comportement inattendu.

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Oskar Points 1242

Le processus loginwindow est chargé de vous connecter et de vous déconnecter. Si vous n'avez pas la possibilité de sauvegarder votre travail, c'est que ce processus a échoué.

Recherchez les journaux de collisions dans l'application de la console pour le confirmer. Pendant que vous y êtes, jetez peut-être un coup d'œil aux fichiers console et system.log de l'application console. Vous devrez prendre note des moments où les plantages se produisent et creuser un peu dans les messages.

Ils sont bruyants, et certaines erreurs ne le sont pas - certains messages inoffensifs sont très importants. Il est préférable de comparer une bonne sortie de journal avec une mauvaise sortie de journal pour voir ce qui a changé (et avoir une idée des messages normaux).

Vous pouvez aussi vous abstenir et demander à quelqu'un qui sait comment diagnostiquer les problèmes de logiciel, mais il est clair que le processus de la fenêtre de connexion s'est arrêté et que le Mac est obligé de tuer tous les autres processus au niveau de l'utilisateur pour essayer de continuer à fonctionner. C'est voulu et destiné à vous inciter à le faire examiner, car il s'agit d'un problème logiciel grave.

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