La première chose à faire est de vérifier que votre iTunes est suffisamment récent pour bénéficier du service d'abonnement. Vous n'avez pas mentionné l'âge de votre système d'exploitation, donc si vous avez besoin d'aide pour le déterminer, Apple offre un service d'assistance avant-vente par téléphone et par chat en ligne.
Je crois qu'iTunes 10.5 est nécessaire, alors essayez de mettre à jour votre Mac OS et ensuite iTunes aussi loin que possible.
Ensuite, si vous êtes sûr que votre iTunes est en ordre, il s'agit probablement d'une erreur de paiement ou de date/heure. Là encore, sans détails précis, nous pourrions avoir du mal à vous aider davantage.