J'essaie de restaurer ou de mettre à jour un iPhone 5 qui ne démarre pas. Il est bloqué sur l'écran de démarrage du logo Apple. La réinitialisation dure ne fait rien.
J'ai essayé le mode de restauration normal via iTunes et le mode DFU.
Je suis connecté à iTunes avec le même identifiant Apple que le téléphone.
J'ai autorisé le mac pour cette apple ID dans iTunes.
à chaque fois que j'essaie de faire une mise à jour ou une restauration, j'obtiens l'erreur suivante d'iTunes :
L'iphone n'a pas pu être restauré (mise à jour). TATSU a refusé d'autoriser cette image sur cet appareil pour cet utilisateur.
Il n'y a rien d'autre que je puisse essayer ? Cela n'a pas d'importance si je perds les données sur le téléphone. Il faut juste qu'il fonctionne à nouveau.
De plus, y a-t-il un moyen de voir la séquence de démarrage à partir de mon Mac ou du téléphone via un terminal ou xcode ou quelque chose du genre pour que je puisse voir où il se bloque dans la séquence de démarrage ?
