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Quelle est la cause de la lenteur des vitesses Wi-Fi sur mon Airport Extreme ?

J'ai un modèle récent (acheté il y a 1 ou 2 ans) d'Airport Extreme qui, jusqu'à hier, fonctionnait parfaitement.

Depuis hier, la vitesse de mon réseau sans fil a chuté. J'ai d'abord soupçonné mon fournisseur d'accès, mais cela ne semble pas être le problème - mes vitesses semblent être correctes avec mes appareils câblés (bien que subjectivement - je n'ai pas mesuré), mais pas avec ceux qui sont connectés par Wi-Fi.

Ma configuration est la suivante :

  • Un modem câble avec un câble CAT-6 vers l'Airport Extreme.
  • Un câble CAT-6 reliant l'Airport Extreme à un commutateur 8 ports bon marché.
  • CAT-6 depuis le commutateur jusqu'à un panneau de raccordement mural, qui passe sous la maison jusqu'à des ports dans 4 autres pièces (où se trouvent mes appareils câblés).

Les appareils câblés (Apple TV, Amazon Fire TV, Xbox One) semblent tous fonctionner correctement - je peux diffuser des vidéos, télécharger des mises à jour de jeux, etc. à des vitesses décentes. En revanche, mon Macbook Pro, mon téléphone Android, mon iPod et mon iPad sont tous affectés par la lenteur.

Pensant qu'il y avait peut-être une sorte de priorité donnée aux paquets de streaming à un certain niveau, j'ai également essayé de charger le lecteur Netflix sur mon Macbook (connecté via Wi-Fi), mais c'était également lent, ce qui m'a amené à penser que le Wi-Fi, spécifiquement, était le problème.

Quelques autres détails pertinents :

  • J'ai un plan de 200 Mbps via Time Warner, et un modem câble très récent (le nom du modèle/numéro m'échappe) capable d'approcher les 400 Mbps. Jusqu'à hier, j'atteignais régulièrement la vitesse maximale de mon plan. Rien n'a changé dans ma configuration, donc il est presque certain que cela ne peut pas être le résultat de quoi que ce soit que j'ai fait.
  • Étrangement, lorsque je réinitialise tout mon matériel internet (modem, Airport Extreme, commutateur) et que j'ouvre une page dans un navigateur sur mon Macbook, j'observe brièvement des vitesses Wi-Fi rapides. En l'espace de quelques secondes, cependant, mes vitesses chutent sévèrement (de l'ordre de 0 à 5 Mbps). J'ai même constaté la même chute au cours d'un test de vitesse en ligne - je peux voir l'aiguille du "compteur de vitesse" descendre progressivement jusqu'à presque zéro.
  • Je dois essayer de connecter mon MBP directement à mon modem câble pour approfondir la question - je suis sûr que cela m'en dira plus - mais le câble adaptateur que j'ai commandé est toujours dans le courrier.
  • J'essaierai de réinitialiser l'Airport Extreme ce soir ou demain, mais ce serait bien d'éviter cela si possible.

Existe-t-il des problèmes communs pouvant expliquer cette situation ? Y a-t-il des étapes de dépannage standard que je n'aurais pas envisagées ?

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Rich Points 2429

1. Interférences sans fil

La cause la plus fréquente de ce que vous décrivez ici est une connexion sans fil courante. sans fil. Cette probabilité est assez élevée si la perte de performance de votre réseau était étroitement liée au déplacement d'ordinateurs connectés sans fil. sans fil ou de meubles en métal ou en verre (ceux-ci provoquent de nombreuses de nombreuses réflexions de radiofréquences).

Si vous souhaitez vérifier la cause de votre problème, téléchargez le document suivant iStumbler . Laissez-le fonctionner pendant 10 minutes au moment où vous avez des problèmes de réseau. Ensuite, triez le réseau de vos voisins par diminution du niveau du signal . Si votre chaîne est la même que celle d'un de vos voisins plus forts, changez-la pour une chaîne qui n'est pas parmi leurs chaînes.

J'ai étudié des problèmes d'interférence sans fil très complexes depuis plus de depuis plus de 10 ans avec ce logiciel d'une qualité exceptionnelle.

2. Utilisation d'une mauvaise interface réseau

La deuxième cause la plus fréquente de ce type de problème est l'utilisation d'un téléphone portable. l'utilisation de la mauvaise interface réseau en raison de la tristement célèbre Automatic réseau configuration du réseau. Pour vérifier rapidement si vous êtes dans ce cas, la méthode la plus simple consiste à créer un nouveau réseau. est de créer un nouveau Network location (qui n'est en fait pas un lieu, mais une configuration) où l'unique interface active sera l'interface sans fil. votre interface sans fil (pas de BlueTooth , non Ethernet ). Rendre toutes les autres inactives ( Make Service Inactive dans le petit menu déroulant).

Le pire cas que j'ai vu est celui d'un MacBook connecté via le réseau sans fil. mais celui provenant du iPhone qui est resté configuré comme un hotspot. Je vous laisse imaginer la connexion cauchemardesque puisque l'iPhone était pleinement utilisé car le réseau sur le MacBook était mauvais. En effet, il s'agissait d'un réseau 3G surchargée et partagée.

3. Les parasites sans fil non invités

En milieu urbain, la troisième cause la plus fréquente de votre type de est une personne qui s'est connectée à votre réseau sans fil, volontairement ou non. réseau sans fil.

Il s'agit d'un problème potentiel si votre réseau sans fil est ouvert, s'il utilise la technologie l'une des fausses fonctions de sécurité nommées WEP o WPA utilise une faible mot de passe 123456 o password sur WPA2 .

Pour détecter cela, utilisez d'abord iStumbler une fois de plus. Et si vous voulez aller plus loin, vérifiez directement sur votre Extreme Base Station qui est connecté dessus. Il n'y a pas de meilleure façon de voir ces voleurs.

Ne changez pas votre mot de passe au hasard tant que vous n'avez pas commencé une analyse correcte. Cela ne vous aidera pas à comprendre un problème auquel vous pourriez être confronté à plusieurs reprises. à affronter de façon répétée tant que vous ne le voyez pas et ne le tuez pas. Par exemple, si vous utilisez une fausse fonction de sécurité, un voisin qui a réussi à obtenir votre mot de passe en 6 secondes fera la même chose avec tous mot de passe.

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Flying Trashcan Points 604

Voici deux points à vérifier.

1). Votre réseau WiFi est-il crypté ? Si c'est le cas, je vous recommande de changer le mot de passe/la clé et d'en utiliser un qui comporte au moins 16 caractères et au moins trois des quatre types de caractères (lettres minuscules, lettres majuscules, chiffres et caractères spéciaux tels que " !", "@", "#", "$", "%"...).

L'un de vos voisins pourrait avoir piraté votre compte WiFi et télécharger de grandes quantités de données. Si vous avez Airport Utility 5.x, vous pouvez voir une liste de clients DHCP.

Je suis également un adepte des réservations DHCP. Elles vous permettent de repérer plus facilement les appareils qui ne sont pas normalement connectés à votre réseau.

Vous pouvez également essayer le filtrage des adresses MAC pour renforcer la sécurité de votre réseau, bien que je trouve personnellement que c'est trop compliqué. Je vous suggère d'activer le réseau invité pour que vos amis puissent s'y connecter lorsqu'ils sont chez vous. Ils auront accès à l'internet, mais pas à vos appareils locaux.

2) Si vous avez de vieux appareils WiFi qui ne supportent pas le 802.11n, ils peuvent ralentir votre réseau, même si ce n'est pas autant que vous le signalez. Activer le réseau invité et l'utiliser pour les appareils plus lents pourrait être un moyen d'aider le réseau principal.

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