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Problème de navigation dans les imprimantes réseau Windows à partir d'un Mac

Dans la section Windows de la boîte de dialogue "Ajouter une imprimante", aucune imprimante n'apparaît, bien qu'il y en ait plusieurs dans le bureau.

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I penser cela pourrait être dû au fait que mon Mac n'est pas "connecté" au domaine Windows où se trouvent les imprimantes, mais je ne peux pas en être certain.

Quelles sont les étapes de débogage les plus courantes pour diagnostiquer pourquoi un ordinateur Mac sur un réseau Windows ne peut pas naviguer vers une imprimante Windows ?

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michaelmichael Points 3321

L'article de la base de connaissances d'Apple sur dépannage des imprimantes Windows partagées spécifie que les imprimantes d'un autre sous-réseau n'apparaîtront pas dans la boîte de dialogue Windows d'ajout d'imprimante. Cela semble être le cas pour vous.

Puisque vous pouvez vous connecter au domaine via smb, vous devriez pouvoir ajouter manuellement la ou les imprimantes. Sélectionnez le bouton "Avancé" en haut de la boîte de dialogue Ajouter une imprimante de votre capture d'écran.

Sélectionnez "Windows" dans le menu déroulant Type. Vous pouvez saisir manuellement l'URL smb de l'imprimante :

smb://Windows_name/printer_share_name

ou éventuellement

smb://user:password@Windows_Computer_Name/Shared_Printer_Name

Sélectionnez le pilote approprié et cliquez sur "Ajouter".

Vous trouverez toutes les étapes pour ajouter manuellement une imprimante Windows dans la base de connaissances d'Apple. aquí .

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Zac Points 89

Vous trouverez ci-dessous trois articles pour tenter de résoudre ce problème, mais en général vous pouvez simplement taper

smb://workgroup/server/sharename

ou

smb://server/sharename

dans la boîte de dialogue Windows et cela devrait fonctionner si vous ne pouvez pas voir les imprimantes automatiquement.

J'ai eu des problèmes pour imprimer sur des ordinateurs Windows à mon travail et pour utiliser ces articles, alors j'ai ajouté manuellement les imprimantes par adresse IP.

ip printing dialog for mac os x

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UnkwnTech Points 21942

L'une des premières choses que je fais habituellement (lorsque cela s'applique) est d'installer le logiciel Services Windows pour UNIX dans l'appareil avec l'imprimante connectée. Cela a résolu la plupart de mes problèmes. En fait, OS X "oublie" généralement ou est incapable de s'identifier correctement via SMB avec l'imprimante/ordinateur distant, même si l'option invité est activée ou si un utilisateur spécifique est enregistré dans votre trousseau de clés.

Sinon, essayez de naviguer manuellement pour voir si vous avez accès à l'imprimante. Si vous pouvez l'atteindre manuellement, vous avez un problème de découvrabilité (généralement résolu par les étapes ci-dessus) ou les étapes indiquées dans d'autres réponses.

Pour ce qui est de la valeur, l'installation de ces services sur les machines XP est très simple et elle est incluse dans le CD XP.

Vous n'indiquez pas vraiment où est connectée l'imprimante (version Windows), je ne peux donc que supposer. Si votre imprimante est connectée à Windows 7, je jetterais un coup d'œil aux autres réponses avant de m'emballer.

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Willy Tarreau Points 3934

Il peut être utile de vérifier la configuration du port des imprimantes. J'ai eu un problème similaire avec des Macbooks sans fil qui ne voyaient pas une imprimante partagée par Windows.

Dans l'onglet Ports sous Propriétés de l'imprimante (Windows), il y a l'option Configurer le port. En remplaçant TCP/IP par LPR et en ajoutant l'option lpd://Printer_Name dans la case Nom de l'imprimante/de la file d'attente m'a permis de voir l'imprimante depuis le MacBook.

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