J'ai essayé de me connecter à l'iMessage de ma fille sur un iPhone inactif. Elle a appelé Apple parce qu'elle avait reçu un e-mail. On lui a dit qu'il s'agissait d'un iPhone 5c noir. Comment savent-ils cela ? Savent-ils qui est le propriétaire ? Existe-t-il un moyen de bloquer mon ancien iPhone pour qu'Apple ne puisse pas le tracer ?
Réponses
Trop de publicités?
Rowan Kaag
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Phoenix
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Le numéro de série contient les informations relatives à l'appareil. Leur base de données ne fait qu'extraire l'enregistrement en fonction du numéro de série. Vous pouvez essayer de le voir par vous-même avec n'importe quel appareil Apple en utilisant la fonction page de soutien . Cliquez ensuite sur "Parcourir par produit" et saisissez votre numéro de série. Bien que cette recherche ne vous donne pas nécessairement la couleur ou la taille, le type d'appareil (par exemple, iPhone 5c) apparaîtra comme premier résultat de la recherche.
Une autre de leurs pages vous donnera plus d'informations et vous permettra même d'obtenir l'assistance qu'il vous reste en saisissant le numéro de série : Vérifiez votre couverture en matière de services et d'assistance
Il n'y a donc rien de fantaisiste ou de mal intentionné.
Le propriétaire est enregistré lors de la première utilisation de l'iPhone dans l'iTunes Store ou iCloud. Ces deux services étant également des services Apple, il s'agit simplement de lier ces informations entre elles.
