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Airport Extreme ne fonctionne pas avec un nouveau modem

J'ai un Airport Extreme qui était auparavant connecté à un modem, disons pas terrible. J'ai donc remplacé le modem par 'Nucleus Connect', qui est une fibre je pense. (J'habite à Singapour et ils ont installé cela ici). Et j'ai un problème, mon airport extreme ne fonctionne plus ! Je le branche au modem et à la source d'alimentation, mais il clignote en orange. Voici ce que j'ai fait :

  • Réinitialisation par défaut
  • Mettre les ordinateurs hors tension
  • Mise hors tension de l'aéroport extreme
  • Mise hors tension du modem

Et maintenant ? Dans mon utilitaire Airport, voici les problèmes :

  • Pas de serveurs DNS
  • Pas de connexion Internet

De plus, le routeur apparaît sporadiquement dans Airport Utility et lorsqu'il apparaît, c'est avec un avertissement et ma seule option est de l'oublier.

Quelqu'un peut-il m'indiquer les étapes de dépannage à suivre pour résoudre ce problème ?

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Tony Tellez Points 643

Le feu orange peut avoir plusieurs significations.

Mesures que je prendrais :

Installer un nouveau micrologiciel http://support.apple.com/kb/DL1481?viewlocale=en_US&locale=en_US

Deuxièmement :

Réinitialisation par défaut

Votre modem est-il équipé d'un routeur ? Si c'est le cas, vous devez le mettre en mode pont ou en mode routeur derrière le routeur.

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Jorge Gaitan Points 1

J'ai réinitialisé le routeur, créé un nouveau réseau, réinitialisé à nouveau, puis j'ai décidé d'enchaîner le routeur en panne avec mon Airport extreme en état de marche. Cela m'a évidemment donné le même problème de plage d'adresses IP.

J'ai ouvert les options du routeur Trouble et je suis allé dans RÉSEAU > OPTIONS RÉSEAU > et j'ai changé le CHCP RANGE IPv4 de 10.0 à 172.16. J'ai sauvegardé les options, je me suis connecté directement au modem internet et VOILA.

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